海南自贸区物业管理条例：全面保障业主和物业方的权益50

导言《海南自由贸易港物业管理条例》（以下简称《条例》）于2022年5月1日起施行，旨在规范海南自由贸易港（以下简称自贸区）物业管理活动，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业健康发展。

第一章 总则

《条例》明确了物业管理的目的、适用范围、主管部门和法律责任。其中，物业管理的目的是维护物业使用人的合法权益，为其提供安全、舒适、整洁的居住环境，维护物业的完好和价值。物业管理适用范围为自贸区范围内各类物业，包括住宅、商业、办公、公共设施等。

第二章 业主大会和业主委员会

《条例》对业主大会和业主委员会的组织、职权、议事规则等方面作出了详细规定。业主大会是业主共同决定有关事项的最高权力机构，其职权包括选聘和解聘物业服务企业、决定物业管理费等。业主委员会是业主大会的执行机构，其职权包括监督物业服务企业履行合同、组织业主开展公益活动等。

第三章 物业服务企业

《条例》规定了物业服务企业的资质、准入、合同管理、服务质量、监督管理等方面的内容。物业服务企业应当具有相应资质并经主管部门备案方可从事物业管理活动。物业服务合同应当明确双方的权利和义务，物业服务企业应当按照合同约定提供物业服务。

第四章 物业管理费用

《条例》明确了物业管理费用的构成、标准、收取方式和用途等。物业管理费用主要包括公共维修资金、专项维修资金、日常服务费等。物业服务企业应当按照政府定价或收费标准收取物业管理费用，并将其用于物业管理服务和相关支出。

第五章 物业管理纠纷

《条例》建立了物业管理纠纷处理机制，规定了调解、仲裁和诉讼等方式。业主、业主委员会和物业服务企业可以通过调解解决纠纷。调解不成，可以向行业调解组织或消费者权益保护组织申请仲裁。仲裁不成，可以向人民法院提起诉讼。

第六章 保障措施

《条例》规定了主管部门的监管职责、监督检查、行政处罚等保障措施。主管部门应当加强对物业管理活动的监督检查，对违反《条例》规定的行为进行处罚。此外，《条例》还鼓励业主、业主委员会和物业服务企业建立健全行业自律机制，促进物业管理行业的规范化发展。

结语《海南自由贸易港物业管理条例》的出台，为海南自贸区物业管理行业的发展提供了法律保障。该条例通过明确各方权利义务、建立纠纷处理机制、加强监督管理等措施，有效保障了业主和物业服务企业的合法权益，促进了物业管理行业的健康发展。

2025-01-06

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