正安县物业管理条例细则解读341

物业管理范畴

物业管理条例适用于正安县行政区域内所有城镇新建、改建、扩建以及原有住宅小区、商业办公楼宇、厂区、学校及其他公共场所、市政公用设施等建筑物及其共用部分、配套设施及环境绿化等。

物业管理责任

业主责任：

- 遵守物业管理条例及相关规定。

- 配合物业管理企业进行物业管理。

- 按照约定交纳物业服务费及其他相关费用。

- 爱护公共设施、环境绿化等共有部分。

- 不侵犯其他业主的合法权益。

物业管理企业责任：

- 依法取得物业管理资格。

- 根据合同约定提供物业管理服务。

- 定期向业主公示物业管理相关信息。

- 保证公共设施、环境绿化等共有部分的正常运行和维护。

- 维护小区公共秩序，保障业主的人身和财产安全。

- 执行业主大会决议、业主委员会决议。

- 做好物业管理档案管理。

- 发生突发事件时，及时采取措施，并向有关部门报告。

- 妥善处理业主投诉，维护业主合法权益。

物业服务收费

物业服务收费标准由业主大会或其委托的业主委员会制定，报物业管理主管部门核准。

物业服务费用的计收方式可以采用下列方式：

- 按建筑面积分摊。

- 按使用面积分摊。

- 按房屋价值分摊。

- 其他经业主大会或其委托的业主委员会同意的方式。

业主大会和业主委员会

业主大会：

- 由全体业主组成，是业主的自治组织。

- 行使业主共有的权利，决定与物业管理相关的重要事项。

- 每年至少召开一次会议。

业主委员会：

- 由业主大会选举产生，代表全体业主的利益。

- 行使业主大会委托的权力，负责物业管理的日常事务。

- 每年至少召开一次会议，向业主大会报告工作。

物业管理纠纷处理

发生物业管理纠纷时，当事人可以根据下列程序解决：

- 与物业管理企业协商。

- 向业主大会或其委托的业主委员会调解。

- 向物业管理主管部门投诉举报。

- 向人民法院提起诉讼。

物业管理主管部门受理物业管理纠纷投诉举报后，应当及时调查处理，并根据调查结果提出处理意见。

附则

本细则自发布之日起施行。

2025-01-06