郑州市物业管理条例全面解读109

郑州市物业管理条例，是由郑州市人民代表大会制定的关于物业管理的总纲性地方性法规，其修改后的新条例已于2022年1月1日起施行，旨在规范物业管理行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展。

新条例共九章六十九条，主要内容包括以下几个方面：

一、物业服务的范围和内容

条例明确了物业服务的范围，包括房屋及配套设施的维修、养护、管理，环境卫生和秩序维护，公共设施的维护和管理，物业共用部位、共用设施设备的维护、管理和使用，以及其他相关管理事项。

二、业主大会和业主委员会

条例规定，业主大会是全体业主行使管理权的最高权力机构，业主委员会是业主大会的执行机构。业主大会和业主委员会的组成、职权、议事规则等事项，均在条例中作出了详细的规定。

三、物业服务合同

条例要求，物业服务企业和业主委员会应当签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。物业服务合同的内容包括物业服务范围、质量标准、服务费用、违约责任等事项。

四、物业服务费用

条例规定，物业服务费用应当合理，并由业主大会决定。物业服务费用包括基本物业服务费和专项维修资金。基本物业服务费用于物业管理日常运营，专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。

五、物业管理纠纷处理

条例建立了多元化的物业管理纠纷处理机制，包括协商、调解、仲裁和诉讼。业主和物业服务企业之间发生纠纷时，可以通过协商、调解等方式解决，也可以向行业协会、物业管理主管部门投诉，或者向人民法院提起诉讼。

六、物业管理监督

条例明确了物业管理主管部门的职责，包括制定物业管理规章制度、监督物业服务企业执行物业服务合同、处理物业管理纠纷等。物业管理主管部门还可以对违法违规的物业服务企业进行行政处罚。

七、物业管理行业发展

条例鼓励物业管理行业创新， 支持物业服务企业转型升级。条例还规定，物业服务企业应当加强自身管理，提高服务质量，树立良好的行业形象。

总的来说，郑州市物业管理条例是一部内容全面、规定详尽的法规，对于规范物业管理行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，具有重要意义。

2025-01-06

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