物业巡查工作总结报告195

引言

物业巡查是物业服务中一项重要的工作，是确保物业环境安全、卫生、整洁、有序的重要手段。定期对物业进行巡查，及时发现并解决潜在隐患，可以有效保障业主的人身财产安全，维护物业的正常使用和良好形象。

巡查内容

物业巡查主要包括以下内容：
建筑物外围巡视：检查房屋外部结构、公共设施、消防器材、绿化带等是否安全、完好。
公共区域巡查：检查大堂、电梯、楼道、地下室等公共区域的卫生、安全、环境是否符合标准。
设备巡查：检查水电、暖气、空调、消防等设备是否正常运行，并做好记录。
公共设施巡查：检查停车场、道路、照明、监控系统等公共设施的运行情况，及时排除安全隐患。
治安巡查：配合公安机关，加强治安巡逻，及时发现和消除治安隐患，维护小区秩序。

巡查方式

物业巡查的方式主要有定点巡查、流动巡查和不定时突击检查三种。
定点巡查：对固定地点和设施进行重点巡查，确保重点部位的安全。
流动巡查：对小区范围内的各个区域进行随机巡视，全面发现隐患。
不定时突击检查：不定期对小区各个区域进行突击检查，防止管理漏洞。

巡查频率

物业巡查的频率根据物业的规模、环境、安全系数等因素而定。一般来说，每日至少巡查一次，重点区域和设施可以增加巡查频率。

巡查记录

物业巡查应做好详细的记录，包括巡查时间、巡查人员、巡查内容、发现的问题、处理措施等。巡查记录应留存备查，以便及时跟进和督促整改。

巡查反馈

物业巡查发现的问题应及时反馈给相关部门，并督促其限期整改。对未能及时整改的问题，应上报领导，采取必要的措施解决。

巡查报告

物业巡查应定期形成巡查报告，总结巡查发现的问题、整改情况和建议。巡查报告应报送主管部门，并抄送相关部门。

结语

物业巡查是物业服务中的重要环节，是保障物业安全、卫生、整洁、有序的重要手段。通过定期巡查，及时发现和解决潜在隐患，可以有效保障业主的人身财产安全，维护物业的正常使用和良好形象。物业管理公司应高度重视巡查工作，加强队伍建设，提高巡查效率，为业主提供安全、舒适、整洁、有序的居住环境。