军校物业后勤保障工作总结208

为确保军校教学、科研、训练、生活和管理等各项工作的顺利开展，物业部门在学校党委和领导的正确领导下，以“优质服务、追求卓越”为宗旨，以“提升服务水平、满足师生需求”为目标，以“安全、清洁、整齐、规范、舒适”为标准，着力提升物业服务水平，不断完善后勤保障体系，为军校建设发展提供了坚实的后勤保障。

一、狠抓基础管理，筑牢安全保障防线

1.强化安全教育培训，提升安全意识。开展全员安全教育培训，组织员工学习安全生产相关法律法规和安全操作规程。定期举行安全警示教育和案例通报，增强员工安全防范意识和应对突发事件的能力。

2.严格落实安全制度，加强隐患排查。建立健全安全管理制度，严格落实安全生产责任制。定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改或消除，确保安全生产。完善消防安全管理，加强消防设施的日常维护和保养，定期组织消防演练，提高消防应急能力。

3.建立健全安全应急体系，提升处置突发事件能力。制定安全应急预案，明确各岗位的应急职责和处置流程。建立应急通讯机制，完善应急装备储备，定期组织应急演练，提高突发事件处置能力和应急响应速度。

二、规范服务标准，提升服务质量水平

4.强化服务理念，树立优质服务意识。以“以师生为中心，想师生之所想，急师生之所急”为服务理念，树立良好的服务意识。建立服务质量标准体系，明确服务流程、服务规范和服务标准。

5.完善服务保障体系，提升服务效率。建立健全服务管理制度，明确服务范围、服务内容和服务流程。优化服务流程，简化办理手续，提高服务效率。加强与其他部门的协作配合，形成服务合力，为师生提供全方位、多层次的服务。

6.加强员工队伍建设，提升服务技能。开展岗位培训，提高员工的专业技能和服务素质。建立员工绩效考核制度，对员工的服务态度、服务质量和服务效率进行考核，并将其作为奖励、晋升的依据，激发员工的工作热情和提升服务水平的积极性。

三、优化环境秩序，营造舒适宜居空间

7.加强环境卫生管理，保持校园整洁优美。制定环境卫生管理制度，明确卫生责任分工，加强保洁队伍管理。开展卫生清扫、垃圾清运、绿化养护等工作，保持校园环境整洁美观。

8.规范车辆管理，保障交通安全有序。制定校园车辆管理制度，明确车辆进出校园的规定和管理要求。加强车辆停放管理，划定停车区域，引导车辆有序停放。开展交通安全宣传教育，提高师生的交通安全意识。

9.强化绿化美化管理，打造宜居环境。制定绿化美化管理制度，明确绿地养护、花卉种植、树木修剪等管理要求。加强绿化养护，保持绿草如茵、花团锦簇。优化绿化布局，营造舒适宜居的校园环境。

四、节能减排降耗，实现绿色环保发展

10.加强节能教育，提高节能意识。开展节能宣传教育，增强师生的节能环保意识。制定节能管理制度，明确节能目标和责任分工。完善节能措施，对建筑、设备、用水、用电等方面进行节能改造，提高能源利用效率。

11.推广绿色技术，打造绿色校园。积极采用绿色环保技术和材料，开展节水改造、节电改造、可再生能源利用等项目。建设绿色建筑，打造绿色校园，营造低碳环保的学习和生活环境。

12.强化废物回收处理，实现资源再利用。制定废物回收管理制度，建立废物分类收集和处理机制。与专业回收公司合作，对可回收物进行回收和再利用。减少固体废物产生，实现资源再利用，保护环境。

五、加强党建引领，保障物业工作健康发展

13.加强党组织建设，发挥党组织战斗堡垒作用。以党建为统领，加强党支部建设，发挥党员先锋模范作用。开展党性教育和政治理论学习，提高党员的思想政治素质和理论水平，激发党员干事创业的热情。

14.落实党建责任制，加强党对物业工作的领导。建立党建责任制，明确党组织在物业工作中的领导职责。党委定期听取物业党支部工作汇报，加强对物业工作指导和监督，确保物业工作沿着正确的方向发展。

15.开展党建与业务融合，提升党建工作成效。将党建工作融入物业工作之中，发挥党组织的政治引领和服务保障作用。通过开展党员示范岗、党建促创先争优等活动，激发党员职工的积极性，提升物业工作成效。

通过以上各项措施的扎实开展，军校物业部门有效保障了安全稳定，提升了服务水平，优化了环境秩序，实现了节能环保，促进了党建引领。为军校教学、科研、训练、生活和管理等各项工作的顺利开展提供了有力的后勤保障，为军校建设发展做出了积极贡献。

2024-10-30

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