中航物业：深耕物业服务，智领美好生活128

中航物业隶属于世界500强企业中国航空工业集团，是一家以物业管理为核心业务，涵盖社区商业、酒店管理、停车管理、家政服务、环境保护、新能源等多元化业务的综合性现代服务企业。

一、聚焦战略转型，打造现代服务产业集群

近年来，中航物业紧随时代步伐，在集团“一体两翼”战略指引下，积极进行战略转型，从传统物业管理向现代服务产业集群拓展，致力于打造以物业管理为基础、以社区增值服务为核心、以城市运营服务为拓展的现代服务产业体系。

中航物业通过布局智慧社区、健康养老、文化旅游等领域，延伸物业服务价值链，为客户提供全方位、高质量的综合服务，满足人民群众对美好生活的多样化需求。

二、智能科技赋能，构建智慧社区体系

在智能化浪潮推动下，中航物业加快数字化转型，积极运用物联网、人工智能、大数据等先进技术，打造智慧社区体系，为居民提供更安全、更便捷、更智慧的生活体验。

中航物业自主研发的“中航慧居”智慧社区平台，集智慧安防、智能家居、便民服务、社区管理等功能于一体，实现社区管理的数字化、智能化和可视化。通过人脸识别、远程监控、移动支付等技术，提升社区安防水平，便利居民日常出行、生活缴费、物业报修等生活服务，构建和谐舒适的智慧社区环境。

三、品质服务升级，提升客户满意度

中航物业始终坚持以客户为中心，通过品质服务升级，不断提升客户满意度。公司建立了完善的服务标准和规范，推行精细化管理，加强员工培训和考核，打造专业、高效、贴心的服务团队。

中航物业注重聆听客户需求，及时响应业主诉求，积极开展社区活动和便民服务，拉近与居民的距离，营造和谐共融的邻里氛围。通过持续优化服务水平，中航物业赢得了广大客户的认可和赞誉，树立了良好的市场口碑。

四、深耕城市运营，拓展多元化业务领域

城市运营是中航物业近年来的战略布局重点。公司依托集团雄厚的资源优势，积极参与城市更新、智慧城市建设、文化旅游开发等领域，探索城市运营新模式，打造可持续发展的新增长点。

中航物业成功参与了北京大兴国际机场、 雄安新区等多个国家级重点项目的建设和运营，积累了丰富的城市运营经验。公司积极拓展社区商业、酒店管理、停车管理等业务，构建多元化业务体系，为城市发展和民生服务做出积极贡献。

五、践行社会责任，回馈社会

作为一家有责任感的企业，中航物业始终坚持践行社会责任，积极参与公益事业，回馈社会。公司成立了中航物业慈善基金会，长期资助贫困学生、关爱弱势群体、参与环境保护等公益活动，为社会和谐发展贡献力量。

中航物业积极响应政府号召，在抗震救灾、扶贫帮困、抗击疫情等重大事件中发挥重要作用，彰显了企业的社会担当和使命感。

未来，中航物业将继续秉承“为客户创造美好生活”的企业使命，不断创新发展，以智能科技为驱动，以品质服务为基石，以城市运营为拓展，打造国际领先的现代服务产业集团，为人民美好生活和城市可持续发展贡献更大力量。

2025-01-04

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