吉林省物业管理新规解读：业主权益保障全面提升263

吉林省第十三届人民代表大会常务委员会第十九次会议审议通过的《吉林省物业管理条例》于2023年3月1日起施行。新条例进一步保障业主权益，规范物业管理行为，完善物业管理制度，为全省物业管理工作提供了法律依据。

业主参与决策权增强

新条例规定，业主大会或者业主委员会对物业管理事项有决定权，包括物业管理方案、物业服务费、业主大会议事规则、业主委员会选举办法等。同时，明确业主大会或业主委员会作出的决定对业主具有法律约束力，物业服务企业应当严格执行。

信息公开透明度提高

新条例要求物业服务企业公开物业管理事项的资料，包括物业管理合同、物业管理方案、物业服务费决算、物业纠纷处理等。业主有权查阅、复制这些资料。物业服务企业应当建立健全信息公开制度，主动向业主提供相关信息，保障业主知情权。

物业服务质量监管加强

新条例明确了物业服务企业的服务标准和监管措施。物业服务企业应当提供符合国家和行业规定的物业服务，并接受业主和相关部门的监督。对物业服务不达标或违反有关规定的企业，相关部门可以采取约谈、罚款、行政处罚等措施。

业主投诉处理机制完善

新条例对物业纠纷的处理机制进行了完善。业主对物业服务企业有投诉时，可以向相关部门投诉，也可以向业主大会或业主委员会反映。相关部门和业主大会或业主委员会应当及时受理投诉，并按照规定程序进行调查处理。对造成业主损失的，物业服务企业应当承担赔偿责任。

物业管理行业准入门槛提高

新条例对物业管理行业准入门槛进行了提高。从事物业管理活动的企业应当具备相应的资质，并向相关部门备案。对不具备资质或违反有关规定的企业，相关部门可以采取取消资质、禁止从事物业管理活动等措施。

《吉林省物业管理条例》的出台，充分体现了全省各级人民政府对物业管理工作的重视和关怀。新条例的施行将进一步规范吉林省物业管理行业，保障广大业主的合法权益，促进物业管理行业健康发展。

2025-01-04

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