小区物业管理条例（阜阳市）207

第一条 为加强本市小区物业管理，维护业主的合法权益，保障小区的正常运行，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条 本条例适用于本市行政区域内的小区物业管理活动。本条例所称小区，是指住宅、商业、公共设施等组成的一个物业管理区域。

第三条 物业管理企业应当经依法登记，取得物业管理资格证书，并具备下列条件：
（一）有必要的组织机构和管理制度；
（二）有合格的物业管理人员；
（三）有符合国家规定的物业管理服务收费标准；
（四）经业主大会或业主委员会委托管理小区。

第四条 物业管理企业应当与业主或者业主委员会签订物业管理服务合同。合同应当明确下列事项：
（一）服务内容和质量标准；
（二）物业管理费用及其交纳方式；
（三）物业管理区域；
（四）服务期限；
（五）违约责任。

第五条 物业管理企业应当履行下列职责：
（一）维护小区公共秩序和安全；
（二）提供日常公共维修养护服务；
（三）清洁小区道路和公共场所；
（四）管理小区绿化和环境卫生；
（五）提供水电气等日常供应服务；
（六）组织、指导业主大会和业主委员会开展活动；
（七）财务管理和会计核算；
（八）业主委员会委托的其他事项。

第六条 业主大会是小区内全体业主行使权力和履行义务的最高机构。业主大会应当依法成立，选举业主委员会代表业主行使权力。业主大会有权决定下列事项：
（一）选举、罢免业主委员会；
（二）制定、修改业主公约；
（三）决定物业管理的重大事项；
（四）审议业主委员会年度工作报告；
（五）审议物业服务合同；
（六）审议物业管理费用预算和决算；
（七）监督和检查业主委员会的工作；
（八）法律、法规规定的其他事项。

第七条 业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主行使下列权力：
（一）执行业主大会的决定；
（二）聘用和解聘物业管理企业；
（三）监督物业管理企业履行合同；
（四）管理物业管理区域内的公共事务；
（五）法律、法规规定的其他事项。

第八条 业主有权监督业主大会和业主委员会的工作，有权查阅小区物业管理相关资料，有权要求物业管理企业提供服务。业主应当按时缴纳物业管理费用，不得损害小区公共设施和环境。

第九条 物业管理企业违反本条例规定，有下列行为之一的，由市城市管理部门责令改正；拒不改正的，处以五千元以上五万元以下罚款：
（一）未取得物业管理资格证书从事物业管理活动的；
（二）不履行物业管理服务合同约定的义务的；
（三）未经业主大会或者业主委员会委托管理小区的；
（四）擅自提高物业管理费用或者收取不合理费用的；
（五）不遵守国家有关物业管理服务标准的；
（六）其他违反本条例规定情形的。

第十条 物业管理企业侵害业主合法权益，造成损失的，依法承担民事责任。业主委员会、业主大会、物业管理企业侵害其他民事主体的合法权益，造成损失的，依法承担民事责任。

第十一条 本条例自2023年1月1日起施行。

2025-01-04

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