邢台市物业管理条例详解48

为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，邢台市制定了《邢台市物业管理条例》。该条例于2021年12月31日经邢台市第十七届人民代表大会常务委员会第三十五次会议审议通过，自2022年4月1日起施行。

该条例共分为九章，共六十一条，主要包括以下内容：

第一章 总则

本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。物业管理是指业主或物业服务企业委托物业服务企业对其住宅、商业、公共服务等物业进行维护、修缮、清洁、绿化、治安、秩序管理和相关服务，以维护物业的完好和安全，提高物业使用价值，保障业主的合法权益。

第二章 业主大会和业主委员会

业主大会是业主行使自治权的机构，由全体业主组成。业主大会的职权包括制定和修改业主大会议事规则、选举和罢免业主委员会、决定物业管理事项、监督业主委员会并对物业服务企业的服务质量进行监督等。

业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主对物业管理事项进行管理。业主委员会的职责包括执行业主大会的决定、制定和修改物业管理规约、拟定物业服务合同、监督物业服务企业的服务质量、接受业主的投诉和建议并及时处理等。

第三章 物业服务企业

物业服务企业是指依法取得物业服务企业资质，与业主或业主大会签订物业服务合同，对住宅、商业、公共服务等物业进行维护、修缮、清洁、绿化、治安、秩序管理和相关服务的企业。

物业服务企业的职责包括按照物业服务合同提供物业服务、定期向业主公示物业服务事项、接受业主的监督和投诉并及时处理等。

第四章 物业费及其管理

物业费是业主为物业服务企业提供物业服务而支付的费用。物业费的标准应当根据物业管理的成本、服务内容和服务质量等因素合理确定。

物业服务企业应当建立物业费收支制度，定期向业主公布物业费收支情况。业主应当按时缴纳物业费。未按时缴纳物业费的，物业服务企业可以采取催告、限制供水供电等措施。

第五章 物业管理纠纷的处理

物业管理纠纷是指业主与业主大会、业主委员会、物业服务企业之间因物业管理事项发生的争议。物业管理纠纷可以通过以下途径解决：
协商
调解
仲裁
诉讼

第六章 物业管理监督和管理

住房和城乡建设主管部门负责对物业管理活动进行监督和管理。其职责包括：
指导物业管理工作
监督物业服务企业遵守法律法规和物业服务合同
协调处理物业管理纠纷
开展物业管理行业培训和资格认证工作
查处物业管理违法行为

第七章 法律责任

违反本条例规定，有下列行为之一的，由住房和城乡建设主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上五万元以下罚款：
擅自改变物业管理区域的
未经业主大会或者业主委员会同意，擅自改变物业使用用途的
未按照规定公示收支情况的
未按时缴纳物业费的
其他违反本条例规定的行为

构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附则

本条例自2022年4月1日起施行。

2025-01-04

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