县医院物业管理方案351


绪论随着医疗体制改革的深入推进,县医院物业管理工作面临着新的挑战和机遇。为了进一步完善医院后勤保障体系,优化资源配置,提高服务质量,特制定本方案。

总体目标* 建立健全医院物业管理体系,实现专业化、规范化、高效化管理。
* 维护医院环境卫生、秩序良好,为患者和医务人员提供安全、舒适的就医和工作环境。
* 提高服务水平,满足患者和医务人员的多元化需求。
* 降低物业管理成本,提高医院经济效益。

管理体制* 成立医院物业管理办公室,负责医院物业管理的日常工作。
* 成立物业管理委员会,由医院行政分管领导、后勤科长、工程科长、保卫科长、感染控制科长等组成,负责制定物业管理规章制度,监督和指导物业管理工作。
* 引入专业物业管理公司,负责医院物业管理的具体事务。

管理内容* 环境卫生管理:负责医院室内外环境卫生保洁、消毒灭菌、垃圾清运处理等。
* 秩序管理:负责医院秩序维护、车辆管理、停车管理、人员管理等。
* 设备设施管理:负责医院设备设施的日常维护、保养、维修、改造等。
* 能源管理:负责医院水电气等能源的管理、节能降耗等。
* 绿化管理:负责医院绿化带的种植、养护、美化等。
* 安全管理:负责医院消防安全、治安安全、人身安全等。

服务项目* 日常保洁:负责医院室内外环境卫生保洁,确保清洁卫生。
* 消毒灭菌:负责医院医疗区域、公共区域和重点部位的消毒灭菌,预防感染。
* 垃圾清运:负责医院医疗垃圾、生活垃圾的清运处理,确保环境整洁。
* 秩序维护:负责医院内秩序维护,制止扰乱医院秩序的行为。
* 车辆管理:负责医院车辆进出管理,保证车辆停放有序。
* 停车管理:负责医院停车场管理,合理安排停车位,收取停车费。
* 人员管理:负责医院人员进出管理,控制外来人员进入。
* 设备设施维护:负责医院设备设施的日常维护、保养、维修,保证正常运行。
* 能源管理:负责医院水电气等能源的管理,制定节能降耗措施。
* 绿化养护:负责医院绿化带的种植、养护、美化,营造优美环境。
* 安全管理:负责医院消防安全、治安安全、人身安全等管理,保障医院安全。
* 其他服务:根据需要提供其他服务,如搬运、配送、信息咨询等。

绩效考核* 按照物业管理合同和服务标准,对物业管理公司进行绩效考核。
* 绩效考核内容包括:环境卫生管理、秩序管理、设备设施管理、能源管理、绿化管理、安全管理、服务态度等。
* 根据考核结果,对物业管理公司给予奖励或处罚。

结语本方案的实施将有助于县医院进一步规范物业管理工作,提高服务质量,保障医院安全运行,为患者和医务人员创造一个安全、舒适的就医和工作环境,促进医院健康发展。

2025-01-04


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