欧阳小区物业管理方案，打造和谐宜居社区216

欧阳小区作为一座现代化小区，为了提升居住品质、营造和谐宜居的社区环境，特制定本物业管理方案。本方案按照物业管理相关法律、法规及行业标准，结合小区实际情况，对小区物业管理的各个方面进行规范管理。

一、管理目标

通过科学、规范的物业管理，实现以下目标：
维护小区公共秩序，保障业主和居住人员的安全;
营造整洁、美观、舒适的生活环境;
li>提供优质、高效的物业服务，满足业主和住户需求;
促进业主和物业管理公司之间的和谐共处。

二、管理范围

小区物业管理范围包括：
公共区域：包括小区门厅、楼道、电梯、停车场、绿化带等;
公寓本体：包括公寓室内装修、水电系统、门窗、家具等;
相关配套设施：包括社区中心、健身房、游泳池等。

三、管理职责

1. 物业管理公司

负责小区日常物业管理工作，包括：
公共区域维护和保洁;
公寓本体维修保养;
安全管理;
环境绿化;
业主服务。

2. 业主委员会

负责监督物业管理公司的工作，维护业主合法权益，包括：
监督物业管理工作;
审议物业管理计划;
监督物业管理费的使用;
调解业主与物业管理公司的纠纷。

3. 业主

遵守小区规章制度，配合物业管理公司工作，包括：
按时缴纳物业管理费;
爱护公共设施和环境;
遵守小区秩序;
积极参与小区管理。

四、管理措施

1. 保安管理

加强小区治安管理，确保小区安全，措施包括：
24小时门禁;
巡逻;
技防设施。

2. 环境管理

营造干净整洁、绿色环保的居住环境，措施包括：
保洁;
绿化;
垃圾分类。

3. 维修管理

及时发现和解决小区公共设施和公寓本体故障，措施包括：
定期巡查;
应急抢修;
预防性维护。

4. 业主服务

提供优质、高效的业主服务，措施包括：
报修报障;
代收代付;
社区活动。

五、管理制度

1. 公共区域管理制度

规范小区公共区域的使用、维护和管理，包括公共区域使用规定、保洁管理制度、绿化养护制度等。

2. 消防安全管理制度

加强小区消防安全管理，确保小区消防安全，包括消防安全巡查制度、消防器材管理制度、疏散演练制度等。

3. 卫生管理制度

营造干净整洁的居住环境，包括垃圾分类管理制度、保洁管理制度、消毒制度等。

4. 维修管理制度

规范小区公共设施和公寓本体的维修管理，包括维修流程、维修标准、维修责任等。

六、物业管理费

物业管理费按照每平方米×单价确定，具体金额由业主委员会协商确定。物业管理费用于物业管理所需费用，包括人力成本、材料成本、管理费用等。

七、监督管理

建立业主委员会监督制度，保障物业管理工作的公正、透明和高效。

本物业管理方案自公布之日起生效，由物业管理公司负责组织实施。物业管理公司因管理不善造成损失的，应当承担相应赔偿责任。业主应当遵守本方案的规定，共同维护小区的良好秩序和居住环境。

2025-01-03

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