河北省物业管理条例发布,保障业主权益,规范物业管理行为297


近日,河北省人大常委会发布了《河北省物业管理条例》,该条例将于2023年5月1日起施行。这是河北省首次制定物业管理地方性法规,标志着河北省物业管理工作进入法治化、规范化的新阶段。

《条例》共九章六十六条,对物业管理的定义、范围、业主权利义务、物业服务合同、物业服务标准、物业服务收费、物业纠纷处理、法律责任等方面作出了明确规定,旨在保障业主权益,规范物业管理行为,促进物业管理行业健康有序发展。

保障业主权益

《条例》明确了业主的基本权利和义务,保障业主享有监督和管理物业的权利。业主享有以下权利:

参与制定和修改业主公约、业主大会议事规则;
选举和罢免业主委员会;
监督业主委员会及物业服务企业;
li>查阅业主大会、业主委员会会议记录和物业服务相关资料;
监督物业服务费的收支和使用;
对物业服务提出意见和建议;
对违反业主公约、业主大会决议、业主委员会规定的行为进行投诉、制止;
申请听证并对听证结果提出异议;
依法向有关部门反映情况、提出建议。

规范物业管理行为

《条例》对物业服务企业的资质、服务标准和责任进行了规定,规范物业管理行为。物业服务企业应当取得相应的资质证书,并按照物业服务合同约定提供服务。物业服务标准应符合国家和省有关规定,满足业主的基本需求。物业服务企业有责任维护公共秩序,保障公共安全,维护公共区域的卫生、整洁,提供必要的服务和管理。

物业服务收费

《条例》对物业服务收费作出了明确规定,物业服务费的收取应当根据业主公约、业主大会决议和物业服务合同约定。物业服务企业不得擅自提高物业服务收费标准,不得以任何形式向业主收取不合理费用。业主有权查阅物业服务费的收支和使用情况,并对不合理的收费提出异议。

物业纠纷处理

《条例》建立了物业纠纷处理机制,明确了业主、业主委员会、物业服务企业和有关行政部门的职责。对于物业纠纷,当事人可以通过协商、调解、申请听证等方式解决。如果协商调解不成,业主、业主委员会可以向物业管理行政主管部门申请听证。听证结果对当事人具有约束力。

法律责任

《条例》对违反规定的行为制定了相应的法律责任。物业服务企业违反《条例》的,由物业管理行政主管部门责令改正,处以警告或者罚款;情节严重的,可以责令暂停或者吊销物业服务企业资质。业主违反《条例》的,由物业管理行政主管部门责令改正,处以警告或者罚款;情节严重的,可以代为履行。

《河北省物业管理条例》的发布,为河北省物业管理工作提供了坚实的法治保障。条例的施行将有效保障业主权益,规范物业管理行为,促进物业管理行业健康有序发展,为广大业主营造一个和谐宜居的生活环境。

2025-01-03


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