小区物业自治取得显著成效，营造和谐宜居社区177

在区街道以及全体业主的支持配合下，我小区物业自治工作取得了显著成效，社区环境面貌焕然一新，和谐宜居氛围日益浓厚。现将工作总结如下：

一、加强自治组织建设，夯实自治根基

1.健全自治组织架构，完善自治章程。成立了小区业委会，并根据《物业管理条例》等相关法律法规制订了《业主委员会工作规则》和《小区公约》，明确业委会职责、运作流程和业主权利义务。

2.广泛发动业主参与，提升自治意识。通过召开业主大会、组织业主小组、建立微信群等多种形式，积极宣传自治理念，引导业主主动参与社区事务管理，增强自治意识和归属感。

二、规范物业管理，提升服务质量

1.严格执行物业管理合同，督促物业公司履责。业委会与物业公司签订了物业管理合同，明确了服务内容、标准和收费标准。同时，建立了议事沟通机制，定期召开物业管理协调会，督促物业公司规范管理，改善服务质量。

2.开展业主满意度测评，推动服务提升。通过定期开展业主满意度测评，了解业主诉求，及时发现物业管理中存在的问题。督促物业公司针对测评结果采取改进措施，不断提高服务水平。

三、优化社区环境，营造和谐氛围

1.提升绿化美化品质，打造宜居环境。对小区绿化带进行改造升级，丰富植物种类，增加绿化景观，提升小区整体美观度。同时，组织业主参与绿化维护，共同营造绿色舒适的生活环境。

2.加强公共区域管理，保障安全有序。对小区公共设施进行全面检查维修，及时消除安全隐患。加强公共区域的卫生保洁，营造整洁有序的环境。开展邻里守望活动，提高社区安全意识，共建和谐有序的社区。

四、推进文明建设，培育社区文化

1.开展社区文化活动，丰富业主生活。组织开展形式多样的文化活动，如社区运动会、文艺演出、读书沙龙等，丰富业主的精神文化生活，增强社区归属感。

2.树立文明新风，提升社区品位。倡导文明礼仪，开展文明创建活动，培育社区文明新风尚。建立社区志愿服务队，鼓励业主参与社区公共服务，弘扬助人为乐的传统美德。

五、完善长效机制，保障自治可持续

1.建立自治制度体系，规范自治运行。制订了《业主委员会管理办法》《小区物业管理公约》等规章制度，规范自治组织运作流程，保证自治工作的顺利开展。

2.加强监督问责，确保自治有效执行。建立了业主监督制度，由业主代表对业委会和物业公司进行监督，确保自治权力行使规范有效。同时，完善问责机制，对违反规章制度的单位和个人进行查处，保障自治工作的严肃性。

通过上述一系列措施的实施，我小区物业自治工作取得了显著成效。社区环境焕然一新，绿化美化水平显著提升，公共区域整洁有序，安全隐患有效消除。业委会与物业公司协作顺畅，服务质量不断提高，业主满意度稳步提升。社区文化氛围浓厚，和谐邻里关系日益融洽。自治工作的开展，不仅提升了小区宜居环境，更营造了温馨和谐的社区氛围，为建设美丽宜居社区奠定了坚实基础。

2025-01-03

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