城市综合体物业管理条例专项解读157

引言

随着城市化进程的加快，城市综合体作为一种新型城市空间形态，以其集购物、餐饮、娱乐、办公、居住等多种业态于一体的特点，成为现代城市发展的重要载体。为了规范城市综合体物业管理行为，保障业主和使用人的合法权益，促进城市综合体健康有序发展，各地陆续出台了《城市综合体物业管理条例》。本文将对《城市综合体物业管理条例》进行专项解读，帮助大家理解和遵守相关规定。

适用范围

《城市综合体物业管理条例》适用于城市综合体及其配套设施的物业管理活动。其中，“城市综合体”是指在同一宗地范围内，由多个建筑物通过地下空间、空中连廊或者其他方式相连接，并提供多种业态服务的物业。

管理责任

1. 业主大会
业主大会是所有业主组成的组织，是城市综合体管理中最高权力机构。业主大会负责制定和修改业主公约、规约，选举和罢免业主委员会，监督业主委员会的工作，决定相关重大事项。

2. 业主委员会
业主委员会是由业主大会选出的代表业主利益的组织。业主委员会负责执行业主大会的决议，管理城市综合体的共有部分和配套设施，维护业主的合法权益。

3. 物业服务企业
物业服务企业是由业主大会聘请的，负责提供物业服务。物业服务企业应当按照物业服务合同约定，提供保洁、绿化、维修、保安等服务。

收费管理

物业管理费的收取和使用应当符合下列规定：

- 物业管理费应当按照合理的原则确定，并报有关部门备案。

- 物业管理费的收取应当公开透明，业主有权查阅有关收支凭证。

- 物业管理费应当专款专用，不得挪作他用。

- 物业服务企业不得违规收取其他费用。

纠纷解决

在物业管理活动中，如果发生纠纷，应当按照下列程序解决：

- 协商解决：业主、业主委员会和物业服务企业应当首先通过协商解决纠纷。

- 调解解决：如果协商不成，可以向所在地的街道办事处或者乡镇人民政府申请调解。

- 行政调解：如果调解不成，可以向所在地的房地产行政主管部门申请行政调解。

- 仲裁解决：如果行政调解不成，可以向仲裁机构申请仲裁。

- 司法解决：如果其他解决方式均不成功，可以向人民法院提起诉讼。

法律责任

违反《城市综合体物业管理条例》规定的，由房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门依法给予处罚。法律责任包括：

- 责令改正;

- 给予警告;

- 处以罚款;

- 责令停业整顿;

- 吊销营业执照。

结语

《城市综合体物业管理条例》的出台，为城市综合体物业管理提供了法律依据，规范了物业管理行为，保障了业主和使用人的合法权益。业主、业主委员会、物业服务企业和其他相关主体应当严格遵守条例规定，共同维护城市综合体良好的物业管理秩序，促进城市综合体健康有序发展。

2024-12-31

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