[三伏]物业贴心服务，让夏季生活更舒适404

酷暑盛夏，"三伏"期间高温蒸腾，室内外热浪滚滚，物业服务企业在做好园区防疫工作的同时，更要以专业贴心的服务，为业主营造舒爽惬意的生活环境，提升社区幸福感和满意度。

营造凉爽环境

空调清洗维护：定期对园区内公共区域和业主家中空调进行清洗维护，确保制冷效果良好，为业主带来清凉舒适的室内环境。

绿化降温：加大园区内绿化浇灌频率，并采用喷雾降温的方式，降低地面温度，营造凉爽宜人的微气候环境，缓解高温带来的不适感。

开辟纳凉场所：在社区内设置临时纳凉点，配备空调、凉茶等消暑物资，供业主避暑休息，保障健康。若地下车库条件允许，可开放作为临时纳凉场所。

贴心生活服务

上门送水：针对高龄、行动不便的业主，提供上门送水服务，避免其因酷暑外出而中暑或其他意外。同时，定期为业主送去防暑降温小礼品，表达关怀之心。

入户排查隐患：上门排查业主家中电器、线路等是否存在安全隐患，及时消除危险因素，保障用电安全。尤其是对于老旧小区，物业应加大巡查力度，发现问题及时维修。

帮助业主应对极端天气：突遇暴雨、雷电等极端天气时，物业应及时通知业主做好防护措施，并协助业主进行物资搬运、车辆转移等工作，保障业主安全。

防疫安全保障

加强清洁消毒：严格执行园区公共区域的全面清洁消毒，对电梯间、大堂、垃圾回收处等重点区域加大消毒频次，保障公共区域卫生安全。

核酸检测协助：配合社区居委会做好核酸检测工作，积极引导业主有序参加，确保园区安全稳定。

健康关怀提醒：定期向业主发送高温预警、防暑降温措施等健康关怀信息，提醒业主做好个人防护，预防中暑等夏季常见疾病。

便民增值服务

社区团购：与周边商家合作开展社区团购活动，为业主提供价格优惠、品质保障的日常用品，减少外出购物次数，避免高温天气带来的不适。

便民维修服务：与当地维修师傅合作，提供上门维修家电、家具等便民服务，保障业主生活便利，解决高温天气带来的维修困难。

在线报修平台：建立便捷高效的在线报修平台，业主可通过手机APP、微信小程序等方式报修，物业人员第一时间响应处理，缩短维修周期，提升业主满意度。

在炎炎夏日，物业服务企业应以贴心周到的服务，为业主创造舒适、安全、便利的生活环境，让业主切实感受到物业的用心和关怀，彰显物业服务的价值和意义。

2024-11-04

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