物业月工作总结范文:全面促进物业管理工作稳步发展16


前言为进一步提高物业管理服务水平,促进物业管理工作稳步发展,对本月工作计划完成情况现总结如下:

一、工作开展情况
完成了本月保洁计划,对公共区域进行了全面的保洁,确保环境卫生整洁有序。
完成了本月绿化养护计划,对园林绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作,保持绿化美观。
完成了本月设施设备巡查和维护计划,对社区内的设施设备进行例行巡查和维护,确保其正常运行。
完成了本月安全管理计划,加强了对社区的安保巡逻和门禁管理,营造安全稳定的居住环境。
完成了本月客服管理计划,处理了业主咨询、投诉等事项,及时解决业主问题。

二、存在问题
绿化养护工作存在季节性影响,雨季杂草生长较快,需要加大除草频率。
部分业主对物业管理工作存在意见,需加强沟通和协调,提高服务质量。
部分设施设备老化,维修成本较高,需要制定长远规划分批进行更换。

三、下一步工作计划
加强绿化养护工作,针对雨季特点采取措施控制杂草生长,美化社区环境。
进一步提升服务质量,积极倾听业主意见,及时解决业主提出的问题,营造和谐的社区氛围。
制定设施设备更新计划,根据实际情况分阶段进行设施设备的更新和改造,保障社区的正常使用。
加强安全管理,加大夜间巡逻和门禁管理力度,确保社区的安全稳定。
开展社区活动,丰富业主生活,增强社区凝聚力。

结语本月,物业管理工作总体平稳有序,各项计划任务基本完成。存在的不足将在下一阶段的工作中逐步改进。我们将继续坚持以人为本,以服务为宗旨,不断提升物业管理水平,为业主营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

2024-10-30


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