物业公司保洁部工作总结329

引言

保洁部是物业公司的重要组成部分，负责社区的环境卫生和清洁工作。本总结对保洁部全年工作进行回顾和总结，找出问题和不足，提出改进措施，为来年工作奠定基础。

主要工作

1. 日常清洁: 保洁人员每天对公共区域、楼道、电梯、垃圾间等进行清扫、拖洗、消毒，保证环境卫生。

2. 保洁机械化: 采用扫地车、吸尘器、高压清洗机等保洁机械，提高保洁效率和质量。

3. 垃圾收运: 定时定点对垃圾桶进行垃圾清理和收运，防止垃圾堆积和环境污染。

4. 绿化养护: 对小区绿化带、花坛、树木等进行修剪、浇水、施肥、驱虫等养护工作，营造优美的绿化环境。

5. 应急保洁: 及时处理突发事件，如水管爆裂、垃圾堵塞、设备故障等，保障环境安全和秩序。

成绩与亮点

1. 保洁质量稳定: 全年未发生重大保洁投诉，保洁质量得到业主认可。

2. 机械化水平提高: 购置了多台保洁机械，大幅提高了保洁效率，减轻了保洁人员的劳动强度。

3. 垃圾及时收运: 实施了垃圾定时定点收运制度，有效控制了垃圾堆积和恶臭现象。

问题与不足

1. 人员紧缺: 保洁人员流动性较大，导致人员紧缺，无法及时补充新人员。

2. 保洁标准不统一: 部分保洁人员保洁标准不统一，导致保洁质量参差不齐。

3. 设备老化: 部分保洁机械设备老化，影响了保洁效率和效果。

改进措施

1. 完善招聘机制: 加强保洁人员招聘和培训，提高保洁人员素质和稳定性。

2. 加强保洁培训: 定期对保洁人员进行业务培训和专业技能考核，提升保洁质量。

3. 更新保洁设备: 逐步更新老化保洁设备，提高保洁机械化水平。

4. 建立保洁考核机制: 制定保洁考核标准，对保洁人员进行定期考核，奖优罚劣。

结语

回顾全年工作，保洁部在保洁质量、机械化水平、垃圾收运等方面取得了显著成绩。但仍存在人员紧缺、保洁标准不统一、设备老化等问题。下一步，保洁部将采取有效措施，完善招聘机制、加强培训、更新设备、建立考核机制，不断提高保洁质量和服务水平，为业主营造一个干净卫生、优美舒适的生活环境。

2024-10-30

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