小区停车物业管理范围170

一、法律法规依据

物业管理的法律法规依据主要有《物业管理条例》、《民法典》和《业主大会和业主委员会规约示范文本》。
《物业管理条例》第2条规定："物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对住宅小区内的公共建筑及共用设施、设备和场地进行维修、养护、管理，维护住宅小区的秩序，创造整洁、舒适、安全的居住环境。"
《民法典》第944条规定："物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、管理物业服务区域内的共有部分，维护业主的合法权益。"
《业主大会和业主委员会规约示范文本》第5条规定："业主委员会对管理区域内的共有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。"

二、物业服务合同约定

物业服务合同是物业管理企业和业主委员会签订的合同，合同中明确约定了物业服务企业的职责和业主委员会的权利义务。
物业服务合同中关于停车管理的约定一般包括：
1. 停车场的管理范围：包括停车场内的车位、车道、绿化带等公共区域。
2. 停车位的分配和使用：规定停车位的分配方式、使用规则和收费标准。
3. 车辆进出管理：规定车辆进出停车场的程序、时间和次数限制。
4. 停车场秩序维护：物业服务企业负责停车场内的治安巡逻、秩序维护和纠纷处理。

三、实际管理实践

在实际管理实践中，物业管理企业的停车管理范围通常包括：
1. 车位管理：负责车位的划线、编号、分配和使用管理。
2. 车辆出入管理：负责车辆进出停车场的登记、检查和引导。
3. 停车秩序维护：负责停车场内的治安巡逻、秩序维护和纠纷处理。
4. 停车费收取：负责停车费的收取、管理和核算。
5. 车辆违章处理：负责停车场内违章车辆的拍照、登记和处罚。
6. 停车场设施维护：负责停车场内照明、监控、道闸等设施的维修和保养。
7. 停车场清洁卫生：负责停车场内的清洁打扫、垃圾清运和绿化养护。

四、争议处理

在停车管理过程中，可能会出现业主与物业管理企业之间的争议。业主可以按照以下途径解决争议：
1. 与物业管理企业协商解决：业主可以通过与物业管理企业协商，达成一致意见解决争议。
2. 向业主委员会反映：业主可以向业主委员会反映情况，由业主委员会出面协调解决。
3. 向市场监管部门投诉：业主可以向市场监管部门投诉物业管理企业的违法行为，由市场监管部门责令改正或处罚。
4. 向人民法院起诉：业主可以向人民法院提起诉讼，请求法院判决物业管理企业承担相应的责任。

2024-12-23

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