新年物业月报：社区管理动态及工作计划221

新年伊始，物业公司的工作重心也在不断调整和完善中，为了及时跟进社区动态，及时了解并解决业主需求，现对上月物业管理工作进行总结，并制定出本月工作计划，以保障社区安全有序运行和提升居民生活品质。

一、上月工作总结

1. 安全巡查及安保管理

上月，物业公司共开展安全巡查120次，发现并整改安全隐患5处，及时消除安全风险，保障社区安全。安保人员24小时值守，严格执行门禁管理，确保非本小区人员无法随意出入。

2. 环境卫生及保洁

物业公司持续开展环境卫生工作，每天定时对小区公共区域进行清扫、保洁，保持小区环境整洁。同时，定时清理生活垃圾，确保垃圾日产日清，减少蚊虫滋生，保障居民健康。

3. 绿化养护及美化

物业公司对小区绿化进行定期浇灌、施肥、修剪，保持绿化景观美观。同时，新增绿植50株，进一步美化小区环境，提升小区宜居性。

4. 设备设施维护

物业公司对小区电梯、消防栓、照明设施等设备设施进行定期检查和维护，确保设备正常运行，减少故障发生，保障居民日常生活便捷和安全。

5. 业主服务及沟通

物业公司通过业主微信群、物业报、业主大会等多种方式，及时向业主传达物业费缴纳情况、小区动态、工作计划等信息，提升业主的知情权和参与意识。同时，物业工作人员认真处理业主提出的诉求和建议，及时解决问题，提升业主满意度。

二、本月工作计划

1. 春节安全保障

临近春节，物业公司将重点加强春节期间小区的安全保障工作。增加安保人员巡逻频率，加强门禁管控，严防外来人员进入小区。同时，加强消防安全检查，确保消防设施完好有效，保障小区春节期间的安全稳定。

2. 节日氛围营造

春节临近，物业公司将积极营造春节节日氛围，在小区显著位置悬挂灯笼、彩带等装饰品，增添喜庆气氛。同时，组织开展猜灯谜、舞龙舞狮等传统文化活动，丰富居民的春节文化生活。

3. 环境卫生整治

春节期间走亲访友较多，小区垃圾量会增加。物业公司将安排专人加大保洁力度，及时清理垃圾，保持小区环境卫生，保障居民春节期间有一个干净整洁的生活环境。

4. 设备设施检查

春节期间小区人流量较大，物业公司将对小区设备设施进行全面检查，重点检查电梯、消防设施、照明设施等设备，确保设备安全运行，保障居民春节期间的正常生活。

5. 业主服务保障

春节期间，物业公司将安排值班人员，24小时值班，及时处理业主提出的诉求和需求，保障春节期间业主服务不断线。

以上是本月物业管理工作计划，物业公司将严格按照计划开展工作，全力保障社区安全稳定，创造整洁宜居的小区环境，提升居民生活品质，让业主过一个祥和、快乐的新春佳节。

2024-11-03

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