雪天物业服务安心过冬354

凛冬来临，白雪纷飞，物业服务肩负重任，保障业主冬日安全与舒适。

雪天物业服务要点

面对雪天严峻天气，物业服务需要重点关注以下要点：1. 清雪除冰
冬季最主要的物业服务任务之一便是清雪除冰。物业人员需及时清理道路、停车场、出入口等公共区域的积雪和冰冻，确保人员和车辆通行安全。
2. 清理排水系统
降雪后，需及时清理屋顶、雨水槽、排水溝等排水系统，防止积雪融化后造成排水堵塞，引发室内外积水。
3. 防冻保温
低温天气下，需加强建筑物的防冻保温措施，如包裹管道、水阀，加装保温材料等，防止管道冻裂、设备损坏。
4. 电路安全
雪天容易造成线路积雪、结冰，影响电力安全。物业人员需定期检查电线、变压器等电力设施，清除积雪，确保用电安全。
5. 业主沟通
物业应及时向业主通报天气信息，提醒业主注意出行安全，做好防寒保暖措施。

雪天物业服务应对措施

针对上述要点，物业服务可以采取以下应对措施：1. 人员安排
提前部署清雪除冰人员，配备除雪工具和防护装备，确保在降雪后第一时间开展清扫工作。
2. 设备保障
配备除雪机、融雪剂等必要的设备，提高除雪效率，确保道路畅通。
3. 分区清扫
根据积雪情况，将清扫区域划分为不同等级，优先清理主要通道和出入口，逐步扩展至次要区域。
4. 融雪辅助
在极端天气情况下，可使用融雪剂辅助道路化冰，加快清雪进度。
5. 加强巡查
加强对排水系统、电路等重点区域的巡查，及时发现并消除隐患。

冬季物业安全须知

除了物业服务，业主自身也需要注意冬季安全：1. 出行注意
出行时，注意路面结冰情况，慢行慎行，避免摔倒。
2. 防寒保暖
外出时，做好防寒保暖措施，穿戴厚实衣物和防滑鞋。
3. 安全用电
冬季用电需求大，注意电器安全，避免超负荷用电。
4. 防范一氧化碳中毒
冬季取暖要注意通风，防止一氧化碳中毒。
5. 及时报修
家中发现管道冻裂、电路故障等问题，及时向物业报修。

结语

雪天物业服务是保障业主冬季安全和舒适的重要环节。物业人员应积极主动地开展各项清雪除冰、防冻保温等工作，同时提醒业主注意冬季安全事项，共同营造一个安全、温暖的冬季环境。

2024-11-03

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