物业保洁工作总结报告358

前言物业保洁工作是物业管理中一项重要的基础性工作，直接关系到小区的环境卫生、居民的舒适度和物业管理的整体形象。为了全面总结和提升物业保洁工作水平，现对本年度保洁工作进行总结报告如下：

一、工作目标
保持小区公共区域的环境卫生，确保无垃圾、无异味、无积水，达到美观整洁的标准。
保障居民生活环境的舒适度，为居民提供一个健康、舒适的生活空间。
提升物业管理的整体形象，营造一个良好的小区环境，树立良好的物业品牌。

二、工作内容
日常保洁：定期对小区公共区域进行清扫、擦拭、除尘、垃圾收集等保洁工作，包括门厅、电梯、楼梯、通道、地面等。
重点区域保洁：加强对重点区域的清洁消毒，例如垃圾房、排水沟、污水井等，以杜绝病菌滋生。
绿化保洁：定期对小区绿化带进行修剪、浇灌、施肥等维护，保持绿化带的美观和健康。
设施保洁：对小区设施设备，如健身器材、儿童游乐设施等进行擦拭、消毒，确保安全卫生。
设备维护：定期检查和维护保洁设备，如扫地机、吸尘器等，确保设备正常运行。

三、工作措施
人员配备：配备专业保洁人员，并定期进行培训，提高保洁人员的专业技能和服务意识。
工作制度：制定详细的工作制度，明确保洁人员的工作职责、工作标准和考核标准。
保洁设备：配备先进的保洁设备，提高保洁效率和质量。
保洁材料：选择环保、高效的保洁材料，减少对环境的污染。
监督检查：定期进行保洁质量监督检查，及时发现问题并整改。

四、工作成效经过全年的努力，物业保洁工作取得了显著成效：

小区公共区域环境卫生得到明显改善，垃圾、异味、积水等问题基本消除。
居民生活环境舒适度得到提升，居民对物业保洁工作满意度较高。
物业管理整体形象得到提升，良好的小区环境为物业品牌树立了正面形象。

五、存在不足虽然保洁工作取得了较好成绩，但仍存在一些不足之处：

保洁人力不足，特别是高峰时段保洁人员不够，导致保洁质量下降。
保洁设备更新较慢，部分设备老化影响保洁效率。
居民环保意识有待提高，部分居民乱丢垃圾、破坏绿化等行为影响小区环境卫生。

六、改进措施针对存在不足，制定了以下改进措施：

增加保洁人员数量，特别是高峰时段，确保充足的人力保障保洁质量。
制定设备更新计划，定期更新老化设备，提高保洁效率。
加强对居民的环保宣传教育，提高居民的环保意识，共同维护小区环境卫生。

结语经过全年的努力，物业保洁工作取得了显著成效，为小区居民营造了一个干净、舒适、健康的生活环境。未来，我们将继续加强保洁工作管理，完善各项制度，提高保洁人员素质，提升保洁设备水平，不断改善小区环境卫生，为居民提供更加优质的物业服务。

2024-11-03

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