舟山物业管理条例，完善保障您居住品质的法律保障91

前言

物业管理是现代社会城市管理的重要组成部分，它直接关系到广大业主的居住品质和生活环境。为了规范物业管理行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，保障居住环境的和谐稳定，舟山市人大常委会经过认真审议，于2023年1月1日起正式实施《舟山物业管理条例》（以下简称《条例》）。

业主权利保障

《条例》明确了业主的多项权利，包括：

参与物业管理的决策和监督；
查阅物业管理相关档案和资料；
对物业服务质量和收费提出意见和建议；
依法监督业主委员会和物业服务企业；
获得物业服务企业的合理补偿等。

这些权利的明确保障，有利于增强业主维权意识，促进物业管理的有序进行。

物业服务企业义务

《条例》同时对物业服务企业的义务进行了细化，包括：

提供符合国家和行业标准的物业服务；
接受业主的监督和管理；
公开物业服务收费标准和服务内容；
及时处理业主投诉和建议；
li>按规定建立健全物业服务档案和资料等。

这些义务的明确规定，有利于规范物业服务行为，提升服务质量，切实维护业主的合法权益。

业主委员会管理

《条例》对业主委员会的管理也作出了明确规定，包括：

业主委员会由业主选举产生，代表全体业主行使权利；
业主委员会应当依法履职，接受业主监督；
业主委员会成员有义务保守业主个人信息；
业主委员会因违法违规行为造成损失的，依法承担赔偿责任等。

这些规定有利于保障业主委员会的合法权益，规范其行为，切实发挥业主委员会在物业管理中的作用。

物业纠纷处理

《条例》还对物业纠纷的处理进行了细化规定，包括：

物业纠纷可以通过协商、调解、行政调解、仲裁和诉讼等方式解决；
业主和物业服务企业可以通过建立物业纠纷调解委员会或聘请调解员的方式，促进物业纠纷的及时解决；
行政管理部门应当加强对物业纠纷的监督和指导，及时处理物业纠纷，维护社会和谐稳定。

这些规定有利于建立多元化的物业纠纷解决机制，及时化解物业纠纷，维护业主的合法权益和居住环境的和谐稳定。

配套政策

为了确保《条例》的有效实施，舟山市政府还出台了配套政策，包括：

加强物业管理执法力度，严厉查处违法违规行为；
加强物业管理行业监管，完善物业服务标准体系；
大力发展专业物业管理企业，提升行业服务能力等。

这些配套政策的出台，为《条例》的实施提供了强有力的保障，为提升舟山市物业管理水平，营造良好的居住环境创造了有利条件。

结语

《舟山物业管理条例》的实施，标志着舟山市物业管理法治化建设迈上了新台阶。该条例的出台，将进一步完善物业管理制度，保障业主和物业服务企业的合法权益，营造良好居住环境，提升城市文明程度。相信在条例的指引下，舟山市物业管理行业将步入良性发展的轨道，为广大业主提供更加优质、高效的物业服务。

2024-12-17

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