物业小区联合检查简报292

目的开展物业小区联合检查，旨在加强物业管理服务质量监督，保障业主合法权益，维护小区和谐稳定。

检查时间：[日期] 上午[起止时间]

检查地点：[小区名称]

检查单位：[参与检查单位名称列表]

检查范围1. 物业服务合同履行情况
2. 公共区域环境卫生维护情况
3. 公共设施设备运行情况
4. 安全防范措施落实情况
5. 业主投诉处理情况
6. 业主委员会建设情况

检查方式1. 实地检查：重点检查公共区域环境卫生、公共设施设备、安全防范措施等。
2. 查阅资料：调取物业服务合同、业主投诉记录、安全巡查记录等相关资料。
3. 座谈交流：与物业公司、业主委员会负责人座谈，了解小区管理现状和存在问题。

检查发现问题环境卫生方面：
* 垃圾清理不及时，造成异味和蚊虫滋生
* 绿化养护不当，植物枯萎、杂草丛生
* 公共区域卫生清洁不到位，存在污渍、灰尘
公共设施设备方面：
* 电梯运行故障频繁，影响居民出行
* 消防设施维护不完善，存在隐患
* 公共照明设施故障，造成安全隐患
安全防范方面：
* 门禁系统失灵，外来人员可随意出入
* 监控摄像头损坏或失灵，存在盲区
* 保安巡逻不力，治安隐患突出
服务管理方面：
* 物业服务合同履行不到位，服务项目缺失
* 业主投诉处理不及时，敷衍应付
* 业主委员会建设不完善，参与度低

整改措施1.物业公司限期整改环境卫生问题，加强日常保洁和绿化养护。
2.聘请专业人员对公共设施设备进行维修和维护，确保正常运行。
3.完善门禁系统、监控摄像头等安全设施，加强保安巡逻，消除安全隐患。
4.督促物业公司严格履行服务合同，完善服务项目。
5.加强业主投诉管理，及时受理和处理业主诉求。
6.协助业主委员会建设，提高业主参与度，共同监督物业管理。

后续跟进检查结束后，检查单位将对整改情况进行跟踪督查，确保问题得到有效解决。同时，定期开展联合检查，持续监督物业管理服务质量，保障业主权益。

2024-11-03

上一篇：最美物业：打造宜居、可持续和赏心悦目的城市生活

下一篇：公寓物业管理：提高运营效率和住户满意度的指南