物业科宋科长工作总结122

前言作为物业科宋科长，本人于本年度全身心投入工作，积极贯彻落实上级精神，主动对接各部门，圆满完成各项任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、强化管理，夯实基础* 完善物业管理制度，制定各项规章制度，规范物业公司管理行为。
* 加强保安队伍建设，提高保安人员素质，保障社区安全。
* 优化保洁服务，提高保洁质量，营造洁净舒适的居住环境。

二、服务居民，提升满意度* 开设居民热线，及时响应居民诉求，解决业主问题。
* 组织开展各类社区活动，丰富居民生活，增进邻里情谊。
* 加强与街道办事处、社区居委会的合作，联合开展社区服务工作。

三、绿化养护，美化环境* 加大绿化投资，引进优质苗木，增强绿化效果。
* 加强绿化养护，定期修剪、施肥，保持绿化景观。
* 积极开展绿化宣传，倡导居民爱护绿化环境。

四、节能降耗，绿色物业* 推广节能型设备，更换节能灯具、空调。
* 优化用水用电方案，降低物业成本。
* 宣传绿色生活理念，倡导业主节约资源。

五、财务管理，规范运作* 加强财务管理，制定财务制度，规范财务行为。
* 完善财务流程，提高财务透明度。
* 加强财务监管，防范财务风险。

六、队伍建设，提升素质* 加强员工培训，提高员工综合素质。
* 建立绩效考核制度，激励员工积极性。
* 营造良好工作氛围，促进员工成长。

七、其他工作* 配合上级开展专项检查，整改问题，提升管理水平。
* 参与社区志愿服务，践行社会责任。

八、存在问题及改进措施* 物业服务水平有待进一步提高，将加强管理培训，提高员工服务意识。
* 绿化养护存在成本高的问题，将探索多元化绿化养护方式。
* 财务管理存在漏洞，将进一步规范财务流程，加强内部审计。

展望未来在新的一年里，本人将继续以饱满的热情和坚定的信念，以更高的标准要求自己，以更严格的作风督促下属，以更务实的态度服务居民，为创造更加和谐、美好、宜居的社区而努力奋斗。

2024-11-03

上一篇：商住一体物业管理解决方案：保障物业价值与居住体验

下一篇：物业月例会文案