邯山区物业公司：牢记使命初心，共建幸福家园81

人民日报邯山区物业公司是邯山区人民政府成立的首家国有物业管理企业，肩负着全区物业管理行业改革和转企改制的重要使命。成立以来，公司始终坚持“以人为本、服务至上”的宗旨，牢记使命初心，扎根社区服务，积极探索创新发展，打造优质物业服务，为辖区居民创造更加舒适、安全、和谐的居住环境，赢得了广大业主和居民的广泛赞誉。

一、夯实基础，提升物业管理水平

公司坚持基础夯实，以规范化、精细化管理为抓手，建立健全各项规章制度，狠抓队伍建设，提升员工素质，打造了一支政治上靠得住、业务上过得硬、作风上能吃苦、服务上赢得民心的物业服务队伍。公司成立以来的业主满意度均保持在99%以上，服务投诉处理率100%，多次获得省市区表彰和荣誉称号。

二、创新发展，打造精品物业

公司积极探索创新，紧跟时代步伐，引进先进技术和管理模式，不断提升物业服务内涵。在辖区率先实施智能化物业管理，引入智慧安防、智能门禁、智能停车等系统，提高了物业管理的便捷性和科技感。同时，公司还积极打造特色物业服务，成立了社区养老服务中心和家政服务中心，为辖区居民提供多样化的增值服务，提升居民幸福感和获得感。

三、服务为民，共建幸福家园

公司始终把服务居民作为根本出发点，积极投身社区建设，密切联系群众，共建和谐家园。公司成立了党员志愿服务队，定期开展志愿者活动，慰问孤寡老人、帮助困难家庭，积极参与社区治理。同时，公司还积极打造社区文化品牌，举办了“邻里协奏曲”、“社区好声音”等系列文体活动，丰富了居民的精神文化生活，提升了社区的凝聚力和向心力。

四、党建引领，发挥国企担当

作为国有物业企业，公司坚持党建引领，充分发挥国有企业的社会责任感和使命感。公司成立了党总支和党支部，建立健全党建工作机制，把党建工作融入到物业管理的各个环节中。通过“党建+物业”双向赋能，提升了党员干部的责任意识和服务意识，增强了基层党组织的战斗堡垒作用，为公司的改革发展提供了坚强有力的政治保障。

五、展望未来，谱写物业新篇章

展望未来，人民日报邯山区物业公司将继续坚持“以人为本、服务至上”的宗旨，牢记使命初心，紧跟时代步伐，不断创新发展，努力打造邯山区乃至邯郸市物业行业的标杆企业。公司将继续加大科技投入，提升智慧化物业管理水平，为辖区居民提供更加便捷、优质的服务。同时，公司还将积极探索新的服务模式，打造更多特色物业服务，满足居民日益多元化的服务需求。公司始终相信，在党和政府的坚强领导下，在广大业主的支持下，人民日报邯山区物业公司一定能够谱写物业服务的新篇章，为广大居民创造更加美好、幸福的家园。

2024-11-02

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