物业公司双十一工作总结：高效协作，保障园区顺畅运行378

在今年的双十一购物节期间，物业公司高度重视，精心部署，全力保障园区安全、秩序、清洁。通过高效协作，圆满完成了各项工作，为广大业主和商家营造了一个安全有序的购物环境。

一、加强人员部署，保障安全秩序

物业公司提前制定了周密的双十一安全保障方案，加大巡逻力度，增加人员配置。在园区出入口、停车场、人流密集区域等重点部位安排专人值守，加强安全检查，及时疏导人流，确保秩序井然。

同时，物业公司与公安机关保持密切联系，联合开展巡视执勤，加大对违规行为的查处力度，切实维护园区治安稳定。此外，还开展了安全知识宣传活动，提高业主和商户的安全意识。

二、优化清洁服务，确保园区整洁

双十一期间，园区人流量激增，为确保环境卫生，物业公司制定了详细的清洁方案，加大保洁力度。工作人员不分昼夜，连续作战，及时清理垃圾，保持园区公共区域的整洁卫生。

针对人流密集区域，物业公司采取了重点保洁措施，定时定点安排保洁人员进行巡回保洁，确保重点区域的清洁度。同时，物业公司还增设了垃圾桶和分类回收点，引导业主和商家做好垃圾分类，共创绿色园区。

三、做好车辆管理，保障交通顺畅

双十一期间，园区车流量激增，物业公司提前制定了交通疏导方案。在交通要道设置临时交通岗，安排专人进行交通疏导，及时引导车辆有序通行，避免拥堵和交通事故。

此外，物业公司还加强了停车场管理，合理规划停车位，引导车辆规范停放。同时，针对快递车辆，物业公司设置了专门的装卸区，避免快递车辆乱停乱放，影响园区交通秩序。

四、提供贴心服务，助力商户经营

为助力商户经营，物业公司提供了贴心服务。协助商户布置会场，提供必要的设备支持，协助商户做好商品摆放和陈列。同时，物业公司还安排专人协助商户解决经营中遇到的问题，确保商户能够顺利开展经营活动。

此外，物业公司还安排了专人在园区内设立便民服务点，为业主和商户提供问询、指引、休息等服务。营造了温馨友好的购物环境，赢得了商户和业主的广泛好评。

五、总结经验，提升服务水平

双十一工作结束后，物业公司及时召开总结会，对工作进行全面复盘。总结了成功做法和经验，同时找出不足，提出改进措施。物业公司将以此次活动为契机，不断提升服务水平，为业主和商户提供更加优质高效的服务。

通过全体员工的共同努力，物业公司圆满完成了双十一保障工作，为园区营造了一个安全、有序、整洁的购物环境。充分体现了物业公司高效协作、勇于担当、服务为上的精神风貌。物业公司将继续发挥优势，为园区业主和商家提供更加优质的服务，共建和谐共赢的园区社区。

2024-11-02

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