物业车管年终工作总结：成就回顾与展望未来230

引言

2022年是我们物业车管部门不平凡的一年。在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我们圆满完成了全年各项工作任务，为公司创造了良好的营收和管理基础。现将一年来的工作总结如下：

一、主要工作完成情况

1. 车辆管理

规范业主车辆停放秩序，划定停车位，制定停车规则，有效解决了停车乱、停车难问题。
建立车辆信息档案，及时更新数据，为物业管理提供准确的信息保障。
加强车辆出入管理，严格执行门禁制度，确保小区安全。

2. 车库管理

加强车库卫生管理，定期清洁打扫，保持车库环境整洁有序。
检查车库安全隐患，及时维修保养设备设施，确保车库安全无事故。
li>合理安排车位租赁，提高车库利用率，增加物业收益。

3. 停车费管理

制定停车费收费标准，并严格执行，确保收入合法、合规。
采用先进的停车管理系统，提高收费效率和准确性。
加强停车费催收工作，及时收取欠费，降低坏账率。

二、存在问题及整改措施

虽然取得了较好的成绩，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处：

1. 车辆违停现象仍有发生

整改措施：加强宣传教育，加大巡查力度，严格处罚违停行为。

2. 部分车库照明不足

整改措施：增加照明设施，改善车库亮度，提高通行安全性。

3. 停车费欠费率偏高

整改措施：优化催收流程，加强与业主沟通，提高欠费缴纳率。

三、2023年工作展望

在新的一年里，我们物业车管部门将继续秉承“服务至上，管理创新”的理念，重点做好以下工作：

1. 提升车辆管理水平

推广智能化车辆管理系统，实现车辆信息实时共享。
加强车辆维修保养，提高车辆安全性和使用效率。
完善应急预案，应对各类突发车辆事故。

2. 加强车库安全管理

定期进行车库消防安全检查，消除火灾隐患。
安装视频监控系统，加强车库安防管理。
加强与安保部门合作，提高车库巡查频率。

3. 优化停车费管理

探索多种停车费支付方式，满足业主多元化需求。
开展停车费优惠活动，回馈业主支持。
定期对停车费收费情况进行审计，确保收入真实、准确。

结语

物业车管工作是一项复杂而琐碎的工作，但却是保障业主车辆安全和小区环境有序的关键。我们将不断提升服务水平，加强管理创新，为业主创造更加安全、舒适、便捷的停车环境。相信在全体员工的共同努力下，物业车管部门一定会在2023年取得更加优异的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

2024-11-30

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