物业工作2月工作内容及工作总结133

工作内容1. 日常巡检管理
* 定期对小区公共区域、设施设备进行巡查，及时发现和消除安全隐患。
* 对小区绿化、环境卫生等进行巡查，确保小区整洁美观。
2. 维修保养管理
* 及时处理业主报修，维修小区内的设施设备，如电梯、空调、水电系统等。
* 对小区公共区域定期进行保养和检修，确保其正常运行。
3. 环境秩序管理
* 维护小区公共秩序，及时制止违反小区规定的行为。
* 清理小区内垃圾、杂物，保持环境卫生整洁。
4. 协调沟通管理
* 与业主委员会、居民代表等沟通协调，了解业主需求，协助解决小区问题。
* 与相关部门、单位合作，如物业公司、供电局、水务局等，共同维护小区正常运行。
5. 安全管理
* 加强小区门禁管理，防止无关人员进入小区。
* 安装监控摄像头，监控小区重点区域，保证小区安全。
6. 收费管理
* 负责小区物业费、水电费等费用的收取和登记。
* 定期对业主进行账单提醒，催缴欠费。
7. 其他工作
* 协助业主处理日常事务，如代收快递、代扔垃圾等。
* 组织开展社区活动，丰富业主生活。

工作总结

2月份，物业工作全面开展，各项工作稳步推进。具体情况总结如下：1. 日常巡检管理
* 共计巡查小区公共区域150次，发现安全隐患6处，已全部整改完毕。
* 对小区绿化进行2次修剪，清理垃圾杂物10吨。
2. 维修保养管理
* 受理业主报修25次，其中电梯故障2次，空调故障4次，水电故障19次，均已及时处理。
* 对小区公共区域进行了2次全面检修，更换损坏灯具10盏，维修破损路面3处。
3. 环境秩序管理
* 劝阻高空抛物行为3次，清理违规停放车辆5次。
* 定期清理小区垃圾桶，保持环境卫生。
4. 协调沟通管理
* 与业主委员会召开1次协调会，讨论小区停车位管理问题。
* 与供电局协调解决小区供电故障，保障小区正常用电。
5. 安全管理
* 定期对小区门禁系统进行检查，更换损坏门禁卡15张。
* 发现并处理小区内安全隐患5处，如破损消防栓、松动护栏等。
6. 收费管理
* 收取物业费45万元，水电费20万元，无发生欠费现象。
* 向业主发送账单提醒1次，及时督促业主缴纳费用。