单位楼物业管理方案361

前言单位楼，作为城市居民的主要居住形式，其物业管理水平直接影响着居民的生活环境和居住体验。为了规范单位楼物业管理，提升管理质量，特制定本方案。

第一章 总则

一、目的

本方案旨在建立健全单位楼物业管理制度，明确物业管理责任，提高管理效率，保障居民权益。

二、适用范围

本方案适用于本单位楼所有业主、住户和物业管理公司。

三、管理原则

坚持依法管理、业主自治、规范服务、保障权益、共建和谐的原则。

第二章 物业管理职责

一、物业管理公司职责

1. 负责单位楼的日常管理和维护，包括保洁、绿化、安保、维修等；

2. 负责物业费的收缴和管理；

3. 负责业主大会和业主委员会的筹备和组织工作；p>4. 提供优质的物业服务，满足业主生活需求。

二、业主职责

1. 遵守单位楼管理规定，维护公共秩序；

2. 按时缴纳物业费，承担公共区域维护费用；

3. 配合物业管理公司的管理工作，积极参加小区事务；

4. 保护共同财产，爱护公共设施。

第三章 物业管理内容

一、公共区域管理

1. 保持公共区域干净卫生，定期清洗、消毒；

2. 维修公共设施，保证其正常使用；

3. 保证公共区域照明、通风、排水畅通。

二、绿化管理

1. 养护绿化带，保证植被健康生长；

2. 定期施肥、浇水、除草；

3. 保护绿化设施，严禁随意损坏。

三、安保管理

1. 建立门禁系统，控制人员进出；

2. 加强夜间巡逻，维护小区治安；

3. 定期对安保设备进行检查和维护。

四、维修管理

1. 建立报修制度，及时处理业主报修事项；

2. 对公共设施进行定期检查和维修；

3. 保障电梯、水电等设施正常运行。

第五章 物业费管理

一、物业费收缴

1. 物业费按月收缴，逾期未缴纳的业主将被追缴；

2. 物业费用于小区的日常管理和维护。

二、物业费使用

1. 物业费由物业管理公司统一管理和使用；

2. 物业费使用情况定期向业主公开。

第六章 业主大会和业主委员会

一、业主大会

1. 业主大会为单位楼业主的最高权力机构；

2. 业主大会每年至少召开一次，决定社区事务重大事项。

二、业主委员会

1. 业主委员会由业主大会选举产生，代表业主行使管理权；

2. 业主委员会负责监督物业管理公司工作，维护业主权益。

第七章 附则

本方案自发布之日起生效，解释权归物业管理公司和业主大会所有。

2024-11-30

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