珠海华发物业工作月报：提升品质服务，营造美好生活386

前言珠海华发物业有限公司作为华发股份旗下的优质物业管理企业，肩负着为城市居民提供优质物业服务，营造美好人居环境的使命。为了及时总结工作成果，不断提升服务品质，特编制本月报，对本月重点工作进行汇报。

工作亮点1、全面开展环境整治工作
本月，华发物业积极响应政府号召，全面开展环境整治工作。组织专业保洁队伍清理小区垃圾，修剪绿化带，粉刷墙面，美化小区景观，营造干净整洁的居住环境。2、提升服务意识，倾听业主心声
华发物业始终坚持以业主需求为导向，加强业主的沟通和联系。通过定期召开业主座谈会，建立业主微信群，积极听取业主意见和建议，及时解决小区问题，提升业主满意度。3、开展社区文化建设活动
华发物业积极发挥平台优势，开展了丰富多彩的社区文化建设活动。组织趣味运动会、书画展、亲子活动等，丰富社区居民的精神文化生活，增强社区凝聚力。4、深入开展安全检查和隐患排查
华发物业高度重视小区安全工作，加强安全巡查和隐患排查。对小区的消防设施、公共照明、绿化树木等方面进行全面排查，及时消除安全隐患，保障居民的生命财产安全。5、加强员工队伍建设
华发物业坚持以人为本的管理理念，重视员工队伍建设。通过开展培训、表彰先进、优化激励机制等措施，提升员工的专业技能和服务意识，打造一支高素质的物业管理团队。

工作数据1、环境整治：清理垃圾约30吨，修剪绿化带2000平方米，粉刷墙面5000平方米。
2、业主沟通：召开业主座谈会2场，建立业主微信群5个，收集业主意见建议100余条。
3、社区活动：举办趣味运动会1场，书画展1场，亲子活动2场，参与居民500余人次。
4、安全检查：排查消防设施100个，检查公共照明200盏，检查绿化树木500棵。
5、员工培训：开展物业管理技能培训5场，参与员工100余人次。

下一步工作计划1、持续开展环境整治工作，保持小区干净整洁。
2、加强与业主的沟通联系，及时解决小区问题。
3、丰富社区文化建设活动，增强社区凝聚力。
4、进一步完善安全管理体系，保障小区安全稳定。
5、加强员工队伍建设，打造一支高素质的物业管理团队。

结语本月，华发物业在提升物业服务品质、营造美好生活方面取得了显著成绩。全体员工将继续秉承“以业主为本，以服务为荣”的理念，不断提升服务水平，为广大业主提供更加优质的物业服务，打造和谐美好的社区环境。

2024-11-01

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