物业环境部保洁工作总结100

为提升小区环境卫生质量，营造整洁舒适的生活环境，物业环境部保洁组全体成员认真履行了工作职责，全面开展保洁工作，现将2023年上半年的保洁工作总结如下：

一、工作开展情况

1. 日常保洁：
对小区公共区域、绿化带、停车场等进行每日清扫、洒水降尘，保持环境整洁卫生，消除脏乱差现象。

2. 垃圾清运：
定时定点对小区垃圾桶进行清理，并及时清运至指定垃圾处理点，保持小区环境卫生，防止蚊虫滋生。

3. 绿化养护：
对小区绿化带进行浇水、施肥、除草等养护工作，定期修剪花草树木，保持绿化景观的美观整洁。

4. 墙面清洁：
定时对小区外墙、窗户、护栏等进行清洗，清除污渍和涂鸦，保持小区外立面整洁美观。

二、工作成效

1. 环境卫生质量显著提升：
通过日常保洁和垃圾清运工作的有效开展，小区公共区域、绿化带、停车场等区域环境卫生质量有了显著提升，实现了洁净、整洁的环境。

2. 服务业主满意度提高：
优良的环境卫生条件受到了业主们的一致好评，小区业主满意度稳步提升，为物业服务品牌的打造奠定了基础。

3. 小区形象得到改善：
整洁美观的绿化景观和无异味的垃圾清运工作，改善了小区的整体形象，提升了物业管理的口碑和影响力。

三、工作中存在的问题

1. 保洁人员不足：
随着小区规模的不断扩大，保洁人员数量不足的问题凸显，导致部分区域保洁不到位，影响了整体卫生质量。

2. 业主不配合：
部分业主不配合保洁工作，乱丢垃圾、破坏绿化等现象时有发生，给保洁工作带来了一定的难度。

3. 清运车辆老旧：
小区垃圾清运车辆老旧，影响了垃圾清运的效率和卫生状况，需及时更新更换。

四、改进措施

1. 增加保洁人员：
根据小区实际需要，增加保洁人员数量，确保日常保洁工作全面覆盖，提高卫生质量。

2. 加强业主宣传：
通过宣传栏、业主群等方式加强对业主的宣传教育，提高爱护环境意识，共同营造良好的卫生环境。

3. 更新清运车辆：
及时更新更换老旧清运车辆，确保垃圾清运的效率和卫生状况，提升小区整体环境品质。

4. 加强监督检查：
物业管理中心加强对保洁工作的监督检查，发现问题及时整改，保证保洁工作的高效性和规范性。

5. 优化保洁流程：
优化保洁流程，提高保洁效率，合理安排保洁时间，确保重点区域和时段的保洁质量。

五、结语

物业环境部保洁组将继续秉持“以人为本、服务至上”的服务理念，不断提升保洁服务水平，为业主营造一个整洁舒适、安全卫生的生活环境，为物业管理的整体服务水平提升做出贡献。

2024-11-01

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