物业环卫督查简报290

前言

物业环卫督查是物业管理工作的重要环节，也是提升物业管理水平、保障业主生活品质的关键举措。为了全面了解物业环卫管理情况，及时发现和解决问题，特进行物业环卫督查。

督查内容

1. 保洁人员配置与管理情况；

2. 清扫保洁标准与执行情况；

3. 垃圾清运处置情况；

4. 消毒消杀、除四害措施落实情况；

5. 绿化养护管理情况；

6. 公共设施及设备维护情况；

7. 其他相关环卫管理事项。

督查时间

2023年月日-月日

督查范围

物业管理区域内的所有公共区域，包括楼道、电梯、大厅、地面、绿化带、垃圾房等。

督查方式

督查组采用现场检查、查阅台账、实地观测、访谈工作人员等方式进行。

督查发现的问题

1. 保洁人员配置与管理

 部分物业未严格按照物业合同约定的人员配置标准配备保洁人员，导致保洁保质保量工作难以保障。

2. 清扫保洁标准与执行

 一些物业保洁人员清理卫生不及时，保洁标准不规范，清洁死角较多，特别是公共区域的犄角旮旯处保洁不到位。

3. 垃圾清运处置

 部分物业垃圾收集分类不规范，垃圾清运不及时，导致垃圾房异味较大，影响业主生活环境。

4. 消毒消杀、除四害措施落实

 物业在公共区域消毒消杀、除四害工作落实不到位，部分区域存在卫生死角，蚊虫较多，影响业主健康。

5. 绿化养护管理

 部分物业绿化养护管理不规范，绿化带杂草丛生，树木修剪不及时，影响小区整体美观度。

6. 公共设施及设备维护

 物业对小区内的公共设施及设备养护管理不到位，部分设施及设备损坏较多，影响业主正常使用。

督查结论

总体来看，物业环卫管理存在一定问题，需要加强整改。各物业管理企业应高度重视，切实落实物业环卫管理责任，采取有效措施，提高环卫管理水平，保障小区环境卫生和业主生活品质。

整改建议

1. 严格落实保洁人员配置标准，加强保洁人员培训，提高保洁质量；

2. 完善清扫保洁标准和检查制度，加大检查力度，确保保洁工作规范化、精细化；

3. 规范垃圾分类收集，优化垃圾清运处置流程，确保垃圾及时清运，防止异味产生；

4. 加强消毒消杀和除四害工作，确保小区公共区域卫生干净，环境健康；

5. 加强绿化养护管理，做好绿化带除草、修剪、施肥等养护工作，提升小区绿化美观度；

6. 定期检查维护小区公共设施及设备，及时维修损坏设施，保障设施正常使用；

7. 加强环卫管理人员培训，提升其业务水平和责任意识，打造一支专业高效的环卫管理队伍。

后续工作

督查组将定期对物业环卫管理工作进行跟踪检查，督促物业管理企业落实整改措施，不断提升物业环卫管理水平，保障业主健康、舒适的生活环境。

2024-11-01

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