新交房物业服务月报364

一、物业服务概述本月物业服务按照既定目标和计划有序开展，各项工作基本达到预期效果。物业服务内容主要包括：安全巡查、秩序管理、环境卫生、设备维护、绿化养护、公共区域清洁等。

二、安全巡查1. 加強24小時值班制度，嚴格實施門禁管理，防範外來人員隨意進入。
2. 定期對小區安全設施進行檢查，發現故障及時維修。
3. 定期對消防器材、電路系統進行檢查，確保安全運作。
4. 組織安全演練，提高業主的安全意識和應急處理能力。

三、秩序管理1. 加強車輛管理，合理規劃停車位，引導車輛有序停放。
2. 定期清理小區公共區域的雜物和垃圾，保持良好的環境衛生。
3. 加強公共區域的秩序巡查，制止噪音擾民、亂扔垃圾等不文明行為。
4. 協調業主委員會，完善小區管理規範和違規處理措施。

四、環境衛生1. 定期對公共區域進行清掃、保潔，保持整潔衛生。
2. 定期清理垃圾桶和垃圾房，避免異味產生。
3. 定期對綠化帶進行養護，保持綠化美觀。
4. 加強滅蚊滅蠅工作，確保小區環境健康。

五、設備維護1. 定期對電梯、水泵、消防泵等公共設備進行檢查維護，確保正常運轉。
2. 定期對公共照明設備進行檢查更換，保證小區亮化。
3. 定期對供水、供電系統進行檢查，確保水電正常供應。
4. 建立設備維護台賬，記錄設備運行狀態和維修情況。

六、绿化养护1. 定期對綠化帶進行澆水、施肥、修剪，保持綠化美觀。
2. 加強病蟲害防治，定期噴灑農藥，確保綠化健康。
3. 定期清除枯枝落葉，保持綠化帶整潔。
4. 協調業主委員會，制定綠化養護計劃和標準。

七、公共区域清洁1. 定期對電梯、樓梯間、大堂等公共區域進行清潔消毒。
2. 定期對垃圾房、水泵房等衛生死角進行徹底清潔。
3. 加強公共區域的通風換氣，保持室內空氣清新。
4. 定期檢查公共區域的照明、通風和衛生設施，及時維修。

八、其他工作1. 及時處理業主服務請求和投訴，提高服務質量。
2. 加強與業主委員會的溝通，共同維護小區秩序。
3. 定期組織業主活動，增進業主之間的交流。
4. 配合開發商移交後期物業管理，做好資料交接和設備清點工作。

九、存在问题及改进措施1. 業主垃圾分類意識不夠，垃圾房周邊環境衛生仍有待改善。
2. 部分業主車輛停放不規範，影響小區整體美觀和行車安全。
3. 個別公共區域照明不足，影響業主的夜晚出行。
改进措施：
1. 加強宣傳教育，提高業主的垃圾分類意識。
2. 加強車輛管理，引導業主按指定區域停車。
3. 完善小區照明系統，確保公共區域安全和美觀。

2024-11-26

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