物业整改会议简报：关注整改重点，提升物业服务质量76

物业整改会议于[日期]在[地点]召开，会议由[物业公司负责人姓名]主持。出席本次会议的有业主代表、物业公司相关负责人、施工单位负责人、监理单位负责人。会议主要议题是讨论和部署物业整改事宜。

整改重点

按照本次整改工作计划，物业公司将重点整改以下方面问题：* 公共区域设施陈旧破损问题：包括电梯故障频繁、照明设备不亮、公共区域地面破损等问题。
* 环境卫生脏乱差问题：包括垃圾堆积、绿化带杂草丛生、公共区域卫生清洁不到位等问题。
* 安全隐患问题：包括消防通道堵塞、安全防护设施缺失、高空坠物隐患等问题。
* 服务态度问题：包括物业工作人员服务态度冷漠、不及时处理问题、沟通不畅等问题。

整改措施

为了解决上述问题，物业公司提出了以下整改措施：* 公共区域设施整修：更换电梯部件、维修照明设备、修复地面破损，并定期进行设施维护保养。
* 环境卫生保洁：增加保洁人员数量，加强日常保洁工作，及时清理垃圾，并定期对绿化带进行修剪和养护。
* 安全隐患排查：对公共区域进行全面安全隐患排查，堵塞消防通道、安装安全防护设施，消除高空坠物隐患。
* 服务态度提升：加强物业工作人员的培训，提高服务意识和服务质量，并建立有效的投诉受理机制。

整改目标

通过本次整改，物业公司旨在实现以下目标：* 改善公共区域设施状况，提高居民生活舒适度。
* 美化环境卫生，提升小区整体形象。
* 消除安全隐患，保障居民安全健康。
* 优化服务态度，提升业主满意度。

整改进度

物业公司将根据整改工作计划分阶段进行整改，并定期向业主汇报整改进度。施工单位和监理单位将密切配合物业公司，确保整改工作顺利实施和验收。

业主监督

业主代表将在整改过程中全程参与监督，并提出意见和建议。物业公司将积极采纳业主反馈，不断完善整改措施。

本次物业整改会议的顺利召开，标志着物业公司对小区物业质量提升的重视程度和决心。通过扎实有效的整改工作，物业公司将切实解决业主关心的问题，提升物业服务水平，打造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

2024-11-01

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