物业服务保洁周报编写指南335

作为物业服务行业的一名专业人士，保洁工作是保障小区环境清洁卫生、提升居民生活品质的重要环节。为了有效管理保洁工作，定期编写保洁周报至关重要。以下是一份详细的保洁周报编写指南，供物业服务管理人员参考：

一、个人信息

在保洁周报最上方，应填写个人基本信息，包括姓名、所属部门、负责区域等，以便识别报告人。

二、保洁范围

明确本周负责的保洁范围，包括小区绿化带、公共楼道、居民电梯、垃圾清运等具体项目。清晰的保洁范围有助于明确责任，避免工作疏漏。

三、保洁内容

详细描述本周内重点开展的保洁内容，包括绿化带除草、浇灌、施肥；公共楼道擦拭、消毒、垃圾清理；居民电梯内按钮、扶手等清洁；垃圾分类投放、清运等。具体内容可根据小区实际情况进行调整。

四、保洁频次

说明本周内保洁的频次，包括绿化带除草的频率、公共区域擦拭的次数、垃圾清运的间隔等。频次的设定需遵循相关保洁标准，并根据小区实际情况进行调整。

五、保洁质量

对本周保洁质量进行客观评价，包括清洁效果、卫生状况、居民反馈等方面。如有发现不足之处，应提出改进措施。

六、保洁用品

列出本周内使用的保洁用品，包括清洁剂、消毒液、扫帚、拖把等，并注明消耗情况。定期盘查保洁用品库存，及时采购补充，避免影响保洁工作。

七、保洁设备

说明本周使用的保洁设备，如吸尘器、洗地机等，并记录其使用时长、维护状况等信息。保持保洁设备的完好状态，有助于提高工作效率，确保保洁质量。

八、合作单位

如有与外包公司或其他单位合作进行保洁工作，应注明合作内容、完成情况等。加强与合作方的沟通协调，确保保洁工作质量。

九、重点工作

重点提及本周保洁工作中遇到的特殊情况或重点任务，如突发疫情、重大活动等。说明具体应对措施和取得的效果。

十、改进建议

根据本周保洁工作情况，提出改进建议，包括工作流程优化、保洁标准提升、人员培训等方面。持续改进保洁工作，提升小区环境品质。

十一、附件

如有必要，可附上保洁现场照片、保洁用品清单等附件，以佐证保洁工作开展情况。

十二、格式要求

保洁周报应采用规范的格式，字体清晰、内容条理清晰，并经过仔细校对，避免出现错别字或语法错误。

十三、提交方式

保洁周报一般以书面或电子形式提交给上级管理人员，方便审核和存档。建立统一的保洁周报管理制度，确保及时、有效地进行工作总结和反馈。通过遵循上述保洁周报编写指南，物业服务管理人员可以系统地记录和总结保洁工作情况，以便及时发现问题，改进工作流程，提升小区环境卫生水平，为居民提供更好的生活环境。

2024-11-01

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