物业走动管理周报范文55

物业走动管理是物业管理中一项重要的工作，通过定期巡查，及时发现和解决小区内的各种问题，确保小区环境安全、整洁，业主生活舒适。以下为物业走动管理周报范文，供物业管理人员参考使用。

一、基本信息* 周期：2023年3月1日-2023年3月7日
* 小区名称：华庭花园
* 值班人员：王小明
* 当周天气：晴
* 当周温度：15-25℃

二、巡查情况

1. 公共区域：* 检查公共区域卫生，发现并清理垃圾杂物。
* 检查公共设施，如路灯、座椅、景观小品等，发现问题及时上报维修。
* 检查消防器材，确保其完好有效。

2. 楼宇及单元门：* 检查楼宇门禁系统，确保正常运行。
* 检查单元门锁具，发现问题及时更换。
* 检查单元门禁开关，确保能正常识别感应卡。

3. 车库及停车场：* 检查车库照明，确保亮度充足。
* 检查停车位划线，确保清晰整齐。
* 检查车库通风系统，确保正常运行。

4. 绿化及保洁：* 检查绿化带，发现枯枝败叶及时清理。
* 检查草坪，发现杂草及时修剪。
* 检查垃圾桶，发现溢出及时清理。

三、业主服务

1. 接待业主：* 接待业主来访，耐心解答业主疑问。
* 受理业主投诉和建议，及时记录并转交相关部门处理。
* 提供紧急维修服务，如水管爆裂、电器故障等。

2. 巡查业主住宅：* 巡查业主住宅，发现漏水、渗水等问题及时上报维修。
* 检查业主室内门窗，发现问题及时通知业主维修。
* 发现业主违规行为，及时劝阻并通知相关部门处理。

四、安全管理* 检查小区出入口安保人员，确保其在岗在位。
* 检查小区监控系统，确保其正常运行。
* 检查小区防盗设施，如红外报警器、电子围栏等，确保完好有效。
* 发现可疑人员或行为，及时上报保安部处理。

五、其他事项* 参加小区业主大会，了解业主诉求。
* 与相关部门协调，推进小区各项工作。
* 做好值班记录，记录当天的巡查情况、业主服务情况和突发事件处理情况。

总结：

本周物业走动管理工作总体平稳有序，未发现重大安全隐患和业主投诉。下一步，将继续坚持走动管理制度，加强巡查力度，及时发现和解决小区问题，为业主营造安全、舒适、和谐的小区环境。

2024-11-24

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