物业保洁工作月报165


前言

物业保洁工作是物业管理的重要组成部分,直接影响着小区环境的卫生、整洁和居民的居住舒适度。为了全面了解保洁工作的开展情况,特制定本月报,对当月工作进行总结和分析,以便持续改进和提升服务质量。

一、工作完成情况

1. 日常保洁

严格按照保洁计划开展日常保洁工作,包括地面清扫、垃圾收集、设施设备擦洗等。当月共清扫地面10万平方米,收集垃圾20吨,擦洗设施设备2万件。

2. 专项保洁

根据小区环境需求,开展了专项保洁行动,包括外墙清洗、绿化带打扫、地下车库除尘等。当月共清洗外墙1000平方米,打扫绿化带1万平方米,除尘地下车库5000平方米。

3. 物业公共区域消杀

为了保障小区卫生安全,定期对物业公共区域进行消杀,包括电梯、大堂、走廊、健身房等。当月共消杀公共区域20次,使用消毒剂100公斤。

二、存在问题及改进措施

1. 存在问题

经过本月工作实践,发现以下问题:

个别保洁人员清洁质量不稳定,存在漏扫、漏擦等现象。
专项保洁频率有待提高,部分区域清洁不及时。
保洁人员对新设备、新材料的清洁维护知识不足。

2. 改进措施

针对上述问题,制定以下改进措施:

加强保洁人员培训,提升清洁质量和服务意识。
优化专项保洁计划,根据需求增加频次和范围。
开展保洁技术培训,提高保洁人员对新设备、新材料的清洁维护能力。

三、工作计划

为了持续提升保洁服务质量,计划在下个月重点开展以下工作:

开展保洁竞赛,激发保洁人员工作热情和服务意识。
引进先进保洁设备,提升清洁效率和质量。
强化保洁人员绩效考核,与服务质量挂钩。

四、结语

本月保洁工作在全体工作人员的共同努力下,基本完成预期目标,为小区干净整洁的环境做出了积极贡献。在总结经验的同时,我们也意识到了存在的不足,并制定了改进措施和工作计划。未来,我们将继续努力,以更高的服务标准,为小区居民创造更加舒适、卫生的居住环境。

2024-10-31


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