物业疫情防控工作总结189

引言

一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球，给物业管理行业带来了严峻的挑战。物业作为小区的管理者和服务者，在疫情防控中发挥着至关重要的作用。本文总结了物业在疫情防控期间所做的工作，为行业提供经验借鉴。

一、落实疫情防控措施

为有效遏制疫情蔓延，物业积极落实政府各项疫情防控措施，主要包括：
加强人员管理，对出入小区的人员进行体温测量和登记。
做好环境消杀，每天对小区公共区域、电梯等进行全面消杀。
li>发布疫情防控公告，宣传疫情防控知识，引导居民配合工作。

二、加强社区服务保障

在疫情防控期间，物业加强了社区服务保障，确保居民的基本生活需求。
提供生活用品代购服务，满足居民不出小区也能购买生活必需品的需要。
协助社区安排核酸检测，为居民提供便利的检测服务。
加强特殊人群关怀，对独居老人、残疾人等特殊人群提供生活照料和心理疏导。

三、开展志愿服务活动

物业充分发挥员工的社会责任感，积极开展志愿服务活动，为疫情防控贡献力量。
组织员工志愿者参与社区防疫工作，协助维持秩序，宣传疫情防控知识。
对小区困难家庭提供帮扶，送去生活物资和慰问品。
与社区合作，开展疫情防控宣传教育活动，提高居民的疫情防控意识。

四、创新管理方式

疫情防控对物业管理方式提出了新的要求，物业积极探索创新管理方式，提升服务效率和质量。
利用智能化技术，实现远程指挥调度，提高管理效率。
引入无接触服务，通过线上平台办理业务，减少人员接触。
开展数字化转型，提升物业管理的透明度和效率。

五、保障员工健康安全

在保障居民健康安全的同时，物业也高度重视员工的健康安全。
为员工提供必要的防疫物资，如口罩、消毒液等。
对员工进行疫情防控知识培训，提高员工的自我保护意识。
建立员工健康监测机制，及时发现并隔离疑似病例。

六、协同联动，共同抗疫

物业与社区、街道等相关部门密切协作，形成抗疫合力。
与社区居委会联动，共同组织开展疫情防控工作。
与街道办事处沟通协调，及时获取疫情防控信息和政策指导。
与相关单位合作，共同保障社区居民的生活物资供应。

总结

在疫情防控期间，物业勇担使命，积极作为，为保障小区居民健康安全做出了重要贡献。通过落实疫情防控措施，加强社区服务保障，开展志愿服务活动，创新管理方式，保障员工健康安全，协同联动，共同抗疫，物业为行业树立了良好的榜样。疫情防控是一场持久战，物业将继续坚守岗位，与居民并肩作战，共同打赢这场疫情防控阻击战。

2024-10-31

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