街道公配物业工作总结147

前言：街道公配物业对于维护街道环境、保障居民生活质量发挥着至关重要的作用。本文将对街道公配物业的工作情况进行全面总结，回顾取得的成绩，分析存在的问题，并提出改进措施，为进一步提升街道公配物业服务水平提供指导。

一、工作开展情况

1. 环境卫生管理

街道公配物业按照上级要求，制定了详细的环境卫生管理制度，并组建了专业保洁队，负责街道辖区内公共区域的保洁工作。通过采取机械化保洁、垃圾分类收集、绿化养护等措施，有效保障了街道环境的整洁、有序和美观。

2. 公共设施维护

街道公配物业对辖区内的公共设施，如道路、绿地、路灯、公厕、停车场等，进行日常巡查、维护和维修。定期组织专业人员对设施进行体检，及时发现和排除安全隐患，保证设施的正常使用和居民的安全。

3. 秩序管理

街道公配物业协助街道办和社区维护辖区内的公共秩序，严厉打击占道经营、乱摆乱放、车辆乱停乱放等违规行为，规范辖区内交通秩序，确保居民出行安全和生活环境的和谐有序。

4. 便民服务

街道公配物业积极开展便民服务，为居民提供快递代收、生活垃圾代扔、房屋中介、家政服务等，方便居民生活，提高居民满意度。同时，公配物业还与社区合作，组织开展社区活动，丰富居民精神文化生活。

二、取得的成绩

1. 环境显著改善

街道公配物业通过持续开展环境卫生管理，有效改善了辖区的环境面貌，使街道变得更加干净整洁，绿意盎然。据统计，辖区内垃圾收集率达到95%以上，绿化覆盖率达到35%，居民对环境卫生满意度大幅提升。

2. 公共设施运转良好

街道公配物业加强了公共设施的维护管理，确保了设施的正常运转和使用安全。辖区内道路平整，路灯亮度充足，绿地养护到位，公厕干净卫生，停车场秩序井然，有效保障了居民的生活便利和出行安全。

3. 秩序规范有序

街道公配物业严厉打击违规行为，维护了辖区的公共秩序。辖区内占道经营、乱摆乱放、车辆乱停乱放等现象得到有效遏制，交通秩序井然，居民出行和生活更加安全、便捷。

4. 便民服务深受好评

街道公配物业提供的便民服务深受居民欢迎，极大地方便了居民生活。快递代收、生活垃圾代扔、家政服务等措施有效解决了居民的后顾之忧，提高了居民的生活质量和幸福指数。

三、存在的问题

1. 人员不足

街道公配物业工作任务繁重，但人员编制有限，导致人员不足，工作压力大，影响了工作质量和效率。

2. 经费紧缺

街道公配物业经费主要来源于公共收益，但受地域经济发展水平限制，经费收入不足，无法满足日常运行和设施维护的需要，影响了公配物业的服务水平。

3. 管理理念落后

部分街道公配物业管理理念落后，服务意识不强，主动服务不够，未能充分满足居民多元化需求。

4. 技术手段薄弱

街道公配物业技术手段薄弱，信息化水平不高，影响了工作效率和服务质量。如环境卫生管理方面，缺乏智能垃圾桶、垃圾分类监测系统等设备，导致垃圾分类和环境监测存在困难。

四、改进措施

1. 充实人员队伍

向上级申请增加公配物业人员编制，引进专业技术人员，提高人员素质，增强工作力量，保证公配物业工作的顺利开展。

2. 拓宽经费来源

探索多渠道筹措经费，如引入社会资本、开展有偿服务、争取政府专项资金等，以解决经费紧缺问题，保障公配物业正常运行和设施维护。

3. 转变管理理念

树立现代化公配物业管理理念，以人为本，服务至上，主动了解居民需求，提供个性化、差异化服务，提高居民满意度。

4. 加强技术应用

加大投入，引进智能化设施和技术，如智能垃圾桶、垃圾分类监测系统、视频监控系统等，提升公配物业管理水平，提高工作效率和服务质量。

五、总结与展望

街道公配物业的工作对于维护街道环境、保障居民生活质量至关重要。过去一年，街道公配物业取得了显著成绩，但仍存在一些不足之处。今后，街道公配物业将以问题为导向，不断完善管理机制，加强技术应用，提升服务水平，努力为辖区居民创造更加舒适、安全、宜居的生活环境。

2024-10-31

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