县域物业管理全覆盖工作总结及经验分享79

县物业全覆盖工作是提升城乡居民生活品质，完善城市基层治理体系的重要举措。我县在过去一年中，积极推进物业管理全覆盖工作，取得了显著成效。现将工作总结如下：

一、工作开展情况:

按照县委、县政府的部署要求，我县将物业管理全覆盖工作作为一项重要民生工程来抓，成立了由县住建局牵头，公安、民政、市场监管等部门参与的工作领导小组，制定了详细的工作方案，明确了工作目标、任务和责任分工。我们采取了“政府引导、市场运作、居民参与”的模式，稳步推进物业管理全覆盖工作。

1. 摸底排查，建立数据库: 首先，我们对全县所有住宅小区、商业楼宇、公共区域等进行了全面摸底排查，建立了详细的物业管理现状数据库，包括小区面积、楼栋数量、住户数量、现有物业管理情况等信息，为后续工作提供了数据支撑。

2. 分类施策，精准推进: 针对不同类型的物业，我们采取了不同的推进策略。对于已具备物业管理条件的小区，我们鼓励其自主选择物业服务企业，并给予政策支持；对于条件不足的小区，我们积极引导业主委员会成立，并提供技术指导和资金支持；对于一些老旧小区和农村社区，我们探索建立“社区物业服务站”模式，提供基础的保洁、绿化等服务。

3. 政策扶持，引导市场: 为鼓励物业服务企业参与到这项工作中，我们出台了一系列优惠政策，包括税收减免、资金补贴、资质认定等，吸引更多优质企业参与到县域物业管理中。同时，我们也加强了对物业服务企业的监管，确保其规范运营。

4. 加强宣传，引导居民: 我们通过多种渠道，如宣传栏、微信公众号、社区会议等，加强对物业管理全覆盖工作的宣传，提高居民的知晓率和参与度，引导居民积极参与小区治理，形成共建共享的良好氛围。

5. 强化监管，确保实效: 我们建立了完善的物业管理监督机制，定期对物业服务企业进行检查考核，及时发现并解决问题，确保物业管理服务质量。同时，我们也设立了专门的投诉举报渠道，及时处理居民的投诉，保障居民的合法权益。

二、取得的成效:

通过一年多的努力，我县物业管理全覆盖工作取得了显著成效。全县大部分住宅小区已实现物业管理全覆盖，小区环境得到明显改善，居民生活质量显著提高。具体体现在：小区环境卫生得到改善，绿化覆盖率提高；小区安全管理得到加强，治安事件减少；居民的满意度显著提升，社区和谐稳定。

三、存在的问题及改进措施:

尽管取得了一定的成绩，但在物业管理全覆盖工作中也存在一些问题：部分老旧小区改造资金不足，物业服务费用收缴困难，部分物业服务企业服务质量有待提高，以及部分居民参与度不高等等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：

1. 加大财政投入，解决资金瓶颈: 进一步加大财政投入，支持老旧小区改造，解决资金不足的问题。

2. 完善收费机制，确保资金来源: 探索建立健全的物业服务收费机制，保障物业服务企业的正常运营。

3. 加强监管力度，提升服务质量: 加强对物业服务企业的监管，加大对违规行为的处罚力度，不断提高物业服务质量。

4. 加强宣传教育，提高居民参与度: 继续加强宣传教育，提高居民的参与意识，引导居民积极参与小区治理。

5. 探索创新模式，适应发展需求: 积极探索新的物业管理模式，例如引入智慧物业管理等新技术，提高管理效率和服务水平。