物业公司创卫工作总结及经验分享73

一年一度的创卫工作又告一段落，作为一名物业管理行业的从业者，我有幸参与并见证了我们小区在今年创卫工作中的点点滴滴。在此，我将对我们物业办在本次创卫工作中的经验和不足进行总结，并分享一些心得体会，希望能对其他物业同行有所帮助。

今年的创卫工作，我们物业办坚持以“创建文明卫生城市，共建美好家园”为目标，紧密围绕市、区创卫办的要求，充分发挥物业管理职能作用，积极组织开展了一系列工作，取得了显著成效。具体体现在以下几个方面：

一、完善制度，夯实基础:

创卫工作是一项长期而艰巨的任务，只有建立健全的规章制度才能保证工作的顺利开展。为此，我们物业办首先修订完善了《小区环境卫生管理制度》、《垃圾分类管理制度》、《绿化养护管理制度》等一系列规章制度，明确了各岗位职责，细化了工作流程，为创卫工作提供了制度保障。同时，我们还加强了对制度执行情况的监督检查，对违规行为及时进行处理，确保制度落到实处。

二、强化宣传，营造氛围:

创卫工作离不开全体居民的参与和支持。为了提高居民的创卫意识，我们物业办采取了多种宣传方式，营造浓厚的创卫氛围。例如，我们利用小区宣传栏、微信公众号、张贴海报等多种渠道，广泛宣传创卫知识，讲解创卫的重要性以及居民应尽的义务。我们还组织开展了“创卫知识有奖问答”等互动活动，提高了居民参与的积极性。

三、精细化管理，提升服务:

在具体的创卫工作中，我们坚持精细化管理，力求做到“干净、整洁、有序”。我们加强了小区日常保洁力度，增加了保洁人员和保洁频次，对小区公共区域进行全面清洁，及时清理垃圾、杂物、小广告等。我们还对小区绿化进行精心养护，修剪树木，清除杂草，保持绿化景观的良好效果。此外，我们还加强了对车辆停放的管理，规范车辆停放秩序，防止车辆乱停乱放占用公共空间。

四、加强协调，形成合力:

创卫工作是一项系统工程，需要各方共同努力。我们物业办积极与社区居委会、相关职能部门进行协调沟通，形成工作合力。例如，我们与社区居委会联合开展了小区环境卫生大扫除活动，与城管部门联合整治了小区周边环境卫生问题，共同维护了良好的小区环境。

五、创新方式，提高效率:

为了提高创卫工作的效率，我们物业办积极探索新的工作方式。例如，我们引进了智能化垃圾分类系统，方便居民进行垃圾分类，提高了垃圾分类的效率。我们还利用微信公众号开展在线报修，及时处理居民反映的环境卫生问题，提高了服务效率。我们还尝试运用大数据分析小区卫生死角，有针对性的进行治理。

六、存在的不足及改进措施:

尽管我们在今年的创卫工作中取得了一定的成效，但也存在一些不足之处。例如，部分居民的卫生意识还有待提高，垃圾分类的参与率还有待提升，个别区域的环境卫生管理还有待加强。针对这些不足，我们将采取以下改进措施：一是加强宣传教育，提高居民的卫生意识和参与度；二是强化监督检查，严格落实各项制度；三是改进管理方法，提高工作效率；四是积极寻求社区、居民的建议，共同改进工作。

七、经验总结与展望:

通过今年的创卫工作，我们积累了一些宝贵的经验。首先，要加强制度建设，为创卫工作提供制度保障；其次，要加强宣传教育，提高居民的参与度；再次，要加强精细化管理，提升服务水平；最后，要加强沟通协调，形成工作合力。未来，我们将继续坚持“以人为本，服务为先”的理念，不断改进工作方法，提升服务水平，为创建文明卫生城市做出更大的贡献。我们将进一步完善垃圾分类设施，加强垃圾分类宣传引导；加大对乱扔垃圾、乱贴小广告等行为的处罚力度；并探索建立长效机制，确保创卫成果得到巩固和发展。我们将继续努力，争取在未来的创卫工作中取得更大的进步。

总之，创卫工作是一场持久战，需要我们持之以恒，不断努力。我们物业办将继续以高度的责任感和使命感，积极投入到创卫工作中，为建设美丽家园贡献自己的力量！

2025-09-23

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