物业安防夜巡工作总结：提升小区安全防范水平的有效措施237

物业安防夜巡工作是保障小区安全的重要环节，其作用不容忽视。本总结回顾了本年度夜巡工作的开展情况，分析了存在的问题，并提出了改进措施，旨在提升小区安全防范水平，为业主创造更加安全舒适的生活环境。

一、工作开展情况

本年度，我们严格按照公司制定的《夜巡工作制度》开展工作，夜巡人员均经过严格的培训，掌握了基本的安防知识和技能，包括巡逻路线规划、突发事件处理、消防安全检查等。我们坚持每日夜巡，巡逻路线覆盖小区的各个角落，包括楼宇、道路、绿化带、停车场等重点区域。夜间巡逻时间根据小区实际情况进行调整，一般安排在20:00至次日凌晨6:00之间，并根据节假日等特殊情况进行适当调整。巡逻过程中，我们认真细致地检查各项安全设施，如门窗、消防栓、监控设备等，并及时发现和处理安全隐患。同时，我们积极主动与业主沟通，了解他们的安全需求，并及时解答他们的疑问。

具体工作包括以下几个方面：

1. 常规巡逻：按照既定的路线，对小区进行全面巡逻，重点关注楼宇单元门、地下车库、消防通道等关键区域的安全状况，检查门窗是否锁闭，是否存在可疑人员或车辆，以及是否有安全隐患。并对巡逻情况进行详细记录，包括时间、地点、发现的问题以及处理情况等，及时填写夜巡记录表。

2. 安全隐患排查：在巡逻过程中，积极排查安全隐患，例如破损的路灯、损坏的监控设备、存在安全风险的设施等，并及时上报相关部门进行维修或处理。例如，我们发现某栋楼的消防栓压力不足，及时联系物业维修人员进行检修，避免发生火灾隐患。

3. 突发事件处理：在巡逻过程中，若遇到突发事件，例如火灾、盗窃、打架斗殴等，我们必须迅速采取措施，及时报警并采取必要的应急措施，同时配合公安机关进行调查处理。例如，我们曾成功阻止一起盗窃事件，并协助警方抓获犯罪嫌疑人，维护了小区的治安秩序。

4. 与业主的沟通：积极与业主沟通，了解业主的安全需求和意见建议，及时解答他们的疑问，并收集他们的反馈信息，不断改进我们的工作。

二、存在的问题及原因分析

尽管夜巡工作取得了一定的成效，但也存在一些问题：

1. 部分巡逻人员责任心有待加强：个别巡逻人员工作态度不够认真，巡逻记录填写不完整，甚至存在敷衍了事的情况，影响了夜巡工作的质量。

2. 监控设备老化：小区部分监控设备老化，图像模糊不清，影响了监控效果，增加了夜间巡逻的难度。

3. 应急处置能力有待提高：部分巡逻人员应急处置能力不足，面对突发事件时显得慌乱，处理不当，影响了事件的有效控制。

4. 小区照明不足：部分区域照明不足，增加了夜间巡逻的难度，也为不法分子提供了可乘之机。

这些问题产生的原因是多方面的，既有部分巡逻人员责任心不强、业务能力不足的原因，也有小区基础设施老化、管理制度不够完善的原因。