物业小区冬季清雪除冰工作总结及经验分享341

凛冬已过，万物复苏。回顾过去冬季的物业清雪除冰工作，我们既有成功的喜悦，也有不足的反思。为了总结经验，吸取教训，更好地服务业主，现将本年度冬季清雪除冰工作进行全面总结。

一、工作概述

本年度冬季，我物业公司严格按照《物业管理条例》及相关规定，认真落实各项清雪除冰措施，积极应对多次降雪、降温天气。我们制定了详细的应急预案，成立了清雪除冰领导小组，明确责任分工，确保清雪除冰工作高效、有序进行。整个冬季共经历了三次大规模降雪和多次小规模降雪及冰冻天气，面对突发情况，我们都能在第一时间启动应急预案，迅速组织人员、车辆和设备投入清雪除冰工作，有效保障了小区道路、公共区域的安全畅通，未发生一起因清雪除冰工作不到位而引发的安全事故。

二、工作内容及措施

为了确保清雪除冰工作的顺利开展，我们采取了以下措施：

1. 完善预案，提前准备: 在冬季来临之前，我们便制定了详细的清雪除冰应急预案，明确了责任人、应急队伍、物资储备等方面的内容。储备了充足的铲雪工具、融雪剂、防滑沙等物资，并对相关设备进行了维护保养，确保在需要时能够正常使用。

2. 加强监测，及时预警: 我们密切关注气象部门发布的天气预报，及时掌握降雪、降温信息，提前做好准备工作。一旦发现降雪或降温迹象，立即启动应急预案，通知相关人员到位，做好清雪除冰准备工作。

3. 科学施策，分区域作业: 根据小区道路、公共区域的实际情况，我们制定了不同的清雪除冰方案。对人流量大的主要道路，优先进行清雪除冰；对一些次要道路和角落，则采取分区域、分时段作业的方式，确保清雪除冰工作全面覆盖，不留死角。

4. 科学用料，安全环保: 我们选择环保型融雪剂，尽量减少对环境的影响。在使用融雪剂时，严格按照规定用量，避免过量使用造成环境污染。同时，我们还加强了安全教育，提醒工作人员注意自身安全，避免发生意外事故。

5. 加强沟通，及时反馈: 我们建立了完善的沟通机制，及时与业主沟通，了解他们的需求和意见，并及时反馈清雪除冰工作的进展情况。同时，我们还通过小区公告栏、微信公众号等渠道发布清雪除冰信息，方便业主了解相关情况。

三、经验总结

1. 预案的重要性: 完善的应急预案是做好清雪除冰工作的关键。预案应涵盖人员、物资、设备、流程等各个方面，并定期进行演练，确保其有效性。

2. 沟通协调的必要性: 清雪除冰工作需要多部门、多人员的协调配合。加强沟通协调，及时反馈信息，才能确保工作顺利进行。

3. 科技手段的应用: 可以考虑利用科技手段，如安装气象监测设备、使用无人机巡查等，提高清雪除冰工作的效率和精准度。

4. 环保意识的提升: 选择环保型融雪剂，减少对环境的影响，体现物业公司社会责任。