物业管理工作日报的编制与要点143

物业工作日报的编制目的

物业工作日报是物业管理人员日常工作的重要记录，其编制目的是：* 记录工作内容和完成情况，为物业管理工作提供依据。
* 监督和检查物业管理人员的工作，提高工作效率和质量。
* 及时发现和解决物业管理中存在的问题，制定改进措施。
* 为物业管理工作考核和奖惩提供参考。

物业工作日报的编制内容

物业工作日报应包括以下内容：* 日期：记录工作日期。
* 姓名：记录物业管理人员姓名。
* 部门：记录物业管理人员所属部门。
* 工作内容：详细记录当日完成的工作任务，包括具体内容、完成时间和地点。
* 工作进度：记录工作完成进度，如有延误原因需及时说明。
* 问题和建议：记录工作中遇到的问题和提出的改进建议。
* 备注：记录其他工作相关事项，如人员调动、任务变更或突发事件。

物业工作日报的编制要点

为了确保物业工作日报的质量，在编制时应注意以下要点：* 真实性：工作日报的内容必须真实反映当日实际工作情况，不得弄虚作假或虚报工作量。
* 全面性：工作日报应记录当日完成的所有工作任务，包括例行工作和特殊任务。
* 及时性：工作日报应在当日工作结束后及时编制完成，不得拖延。
* 准确性：工作日报中记录的时间、地点、人员等信息应准确无误。
* 简明性：工作日报应语言简练、条理清晰，避免冗长繁琐的内容。
* 规范性：工作日报的格式应符合单位规定，并保持整洁美观。

物业工作日报的报送流程

物业工作日报编制完成后，应按以下流程进行报送：* 物业管理人员将工作日报提交给部门负责人。
* 部门负责人审核工作日报，并提出意见或建议。
* 经部门负责人审核后的工作日报报送主管领导。
* 主管领导汇总各部门工作日报，形成物业管理工作日报。
* 物业管理工作日报上报上级领导或相关部门。

物业工作日报的保管

物业工作日报应妥善保管，以便日后查阅。保管期限一般为一年，特殊情况下可延长。保管方式可以是纸质或电子形式，但必须保证数据的安全和完整性。

2024-10-31

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