小区物业党建工作总结：提升社区治理效能的实践探索280

一年来，在街道党工委的正确领导下，我们小区物业党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实上级各项决策部署，紧紧围绕“服务居民、构建和谐”的目标，积极探索物业党建与社区治理深度融合的新路径，取得了一定的成效。现将一年来的工作总结如下：

一、加强组织建设，夯实党建基础

我们始终把加强党的政治建设摆在首位，认真落实党支部“三会一课”制度，定期开展理论学习，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是党的二十大报告精神，不断提高党员的政治站位和思想觉悟。同时，我们注重加强党员队伍建设，积极发展优秀青年党员，完善党员管理制度，增强党支部的凝聚力和战斗力。 针对物业员工流动性大的特点，我们创新党员发展模式，积极吸纳优秀员工入党，并对新发展的党员进行系统的培训，确保他们能够胜任岗位工作，发挥党员先锋模范作用。我们还建立了党员积分管理制度，以积分考核党员的日常表现和工作贡献，激励党员积极参与小区建设和服务居民。通过这些措施，有效提升了党支部的凝聚力、战斗力和服务居民的能力。

二、深化党建引领，提升服务水平

我们坚持以党建引领物业服务，积极探索“党建+物业服务”的新模式。例如，我们成立了党员志愿服务队，定期开展小区环境卫生整治、安全巡查、困难居民帮扶等志愿服务活动，有效提升了小区的整体环境和居民的满意度。针对老年人、残疾人等弱势群体，我们开展了“暖心行动”，提供上门服务，解决他们的实际困难。 我们还积极利用微信公众号、业主群等新媒体平台，加强与居民的沟通交流，及时回应居民诉求，解决居民反映的各种问题。 通过这些举措，我们有效提升了物业服务的质量和效率，增强了居民的幸福感和获得感。

三、创新服务模式，完善社区治理

我们积极探索党建与社区治理深度融合的新路径，努力构建“共建共治共享”的社区治理模式。我们与社区居委会、派出所等部门建立了良好的协作机制，定期召开联席会议，共同研究解决小区治理中遇到的问题。 我们还积极发动居民参与小区治理，成立了业主委员会，鼓励居民参与小区事务的管理和决策。我们建立了小区意见箱、投诉电话等渠道，及时收集居民意见建议，并认真办理相关事宜，切实保障居民的知情权、参与权和监督权。通过这些措施，我们有效提升了社区治理的效率和水平，构建了和谐稳定的社区环境。

四、加强队伍建设，提升专业能力

物业服务人员是直接服务居民的第一线，其专业素质的高低直接关系到小区治理的成效。我们加强对物业服务人员的培训，定期开展业务技能培训和职业道德教育，提高他们的服务意识和专业技能。 我们还建立了物业服务人员考核机制，对员工的工作表现进行定期考核，并根据考核结果进行奖惩，激励员工提升服务水平。同时，我们重视物业管理人员的职业发展规划，为他们提供职业晋升的机会，提高他们的工作积极性和归属感，从而更好地服务于小区居民。

五、存在的问题及改进方向

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到自身工作中还存在一些不足之处，例如：部分居民的参与意识还有待提高；一些问题的解决效率有待提升；部分物业服务人员的专业素质仍需进一步加强等。在今后的工作中，我们将继续加强党建工作，进一步完善小区治理机制，提升物业服务水平，努力为居民创造更加舒适、安全、和谐的居住环境。

六、下一步工作计划

下一步，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，围绕“服务居民、构建和谐”的目标，重点做好以下几个方面的工作：一是加强党员队伍建设，提高党员的政治素质和业务能力；二是深化党建引领，创新服务模式，提升物业服务水平；三是完善社区治理机制，加强与社区居委会、派出所等部门的协作，共同推进小区治理；四是加强队伍建设，提高物业服务人员的专业素质和服务意识；五是积极探索智慧物业管理模式，利用科技手段提升物业管理效率和服务水平。我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风，为建设和谐美好的社区贡献力量。

通过一年来的努力，小区物业党建工作取得了显著成效，但我们仍将不断学习、改进，力求在今后的工作中取得更大的进步，为居民创造更加美好的生活。

2025-06-06

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