物业小区积雪清理工作汇报及经验总结176

物业部清扫积雪简报

尊敬的业主委员会及领导：

近日，我市遭遇了罕见的大雪天气，为确保小区居民的安全和出行便利，我部全体人员积极行动，全力投入小区积雪清理工作。现将本次积雪清理工作简要汇报如下：

一、 应急预案的启动与准备工作：

早在降雪预警发布后，我部便启动了《恶劣天气应急预案》，召开了紧急会议，对本次应对暴雪的具体工作进行了详细安排。会议明确了责任分工，确定了人员安排、物资准备及应急联系方式等关键环节。 我们提前准备了大量的铲雪工具，包括铁锹、扫帚、推雪车等，并储备了融雪剂、防滑沙等物资，确保应对突发情况。

二、 积雪清理的具体实施：

降雪开始后，我部全体人员立即投入到紧张的清扫工作中。我们按照预案部署，对小区内的主要道路、人行道、公共区域等进行了分区域、分步骤的清扫。 具体工作如下：

1. 优先清理主要通道： 我们首先集中力量清理小区主要道路、出入口以及通往医院、学校等重要公共场所的道路，确保车辆及行人能够安全通行。 这一阶段的工作重点在于快速、高效地清除积雪，保障交通畅通。

2. 全面清扫小区各区域： 在主要通道清理完毕后，我们对小区内的其他区域，包括小区内部道路、绿化带、停车场等进行全面清扫。 考虑到不同区域的积雪厚度和地形情况不同，我们采用了不同的清扫方法，例如，对于积雪较厚的地方，我们使用推雪车进行清理；对于积雪较薄的地方，我们则使用铁锹和扫帚进行清扫。

3. 安全文明作业： 在整个清扫过程中，我们始终坚持安全文明作业的原则，全体人员均穿戴了反光衣物，并注意自身安全及周围环境安全，避免发生意外事故。 我们也提醒住户注意出行安全，避免在冰雪路面上行走，并积极配合我们的清扫工作。

4. 融雪剂的科学使用： 对于结冰路段，我们科学使用融雪剂，避免过量使用对环境造成污染。 同时，我们也采取了相应的防护措施，以保护绿化带及其他设施免受融雪剂的腐蚀。

5. 24小时值班制度： 为了确保小区的安全，我部实行24小时值班制度，随时应对突发情况，并及时处理业主反映的问题。

三、 工作成果与不足：

经过全体人员的共同努力，本次积雪清理工作取得了显著成效，有效保障了小区居民的出行安全和生活秩序。小区内主要道路和人行道均已清理干净，交通畅通无阻。但由于降雪量大，持续时间长，工作中也存在一些不足之处：部分区域的积雪清理不够彻底，部分绿化带受损。

四、经验总结与改进措施：

通过本次积雪清理工作，我们积累了宝贵的经验，也发现了工作中的不足。 未来我们将进一步完善应急预案，改进工作流程，加强人员培训，提高应急响应速度和效率。 具体改进措施如下：

1. 加强物资储备： 增加铲雪工具、融雪剂等物资的储备量，确保应对更恶劣的天气条件。

2. 优化人员安排： 根据实际情况，合理安排人员，提高工作效率。

3. 强化培训演练： 定期进行应急预案演练，提高工作人员的应急处置能力。

4. 改进沟通协调： 加强与业委会、住户的沟通协调，及时了解居民需求，改进服务。

5. 探索新技术应用： 研究并尝试应用新型除雪设备和技术，提高除雪效率和安全性。

五、 结语：

感谢全体物业工作人员的辛勤付出和积极配合，也感谢广大业主对我们工作的理解和支持。 我们将继续努力，为小区居民提供更加安全、舒适的生活环境。

此致

敬礼！

物业管理部门

日期： 年 月 日

2025-06-06

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