物业环卫工年度工作总结及经验分享376

时光荏苒，转眼间又一年过去了。作为一名物业环卫工作者，回顾过去一年的工作，感慨颇多。这份工作总结既是对过去一年工作的回顾和总结，也包含了一些工作经验和心得体会，希望能为同行提供一些参考。

一、 工作回顾

过去一年，我主要负责[小区名称]小区的环卫保洁工作，工作内容涵盖了小区道路清扫、垃圾清运、绿化带维护、公共设施清洁等多个方面。在这一年中，我严格遵守公司规章制度和工作流程，认真完成各项工作任务，并积极主动地改进工作方法，力求做到最好。

具体来说，我的工作主要体现在以下几个方面：

1. 道路清扫保洁: 我每天坚持早中晚三次对小区道路进行清扫，及时清除垃圾、落叶、杂物等，确保道路干净整洁。在雨雪天气，我会增加清扫频次，并及时处理积水、积雪，保障小区居民的安全通行。

2. 垃圾清运: 我按时定点收集垃圾，并及时将垃圾运送到指定地点，确保垃圾得到妥善处理，避免造成环境污染。同时，我也积极配合小区垃圾分类工作，引导居民正确分类垃圾，提高垃圾分类的效率。

3. 绿化带维护: 我定期对小区绿化带进行清理，修剪杂草，清除枯枝落叶，并及时浇水施肥，保持绿化带的整洁美观。我还积极参与绿化带的补种和养护工作，为小区增添绿意。

4. 公共设施清洁: 我负责对小区内的公共设施，如路灯、座椅、垃圾桶等进行清洁和维护，确保其完好无损，方便居民使用。我还会及时发现并上报公共设施损坏情况，以便及时维修。

5. 应急处理: 在遇到突发事件，例如暴雨、台风等自然灾害时，我会积极配合物业公司进行应急处理，及时清理积水、清除障碍物，保障小区居民的生命财产安全。

在这一年中，我积极参与了小区的各项活动，例如小区环境卫生整治活动、垃圾分类宣传活动等，为营造良好的小区环境贡献了自己的力量。我认真听取了居民的意见和建议，及时改进工作中的不足，提高了工作效率和服务质量。

二、 工作经验和心得体会

通过一年的工作实践，我积累了一些宝贵的经验和体会：

1. 细致认真: 环卫工作看似简单，实则需要细致认真。只有认真对待每一项工作，才能保证小区环境的干净整洁。例如，清扫道路时，要仔细清理每一个角落，不放过任何垃圾；收集垃圾时，要分类准确，避免垃圾混淆。

2. 积极主动: 环卫工作需要积极主动。不要等待别人安排，要主动发现问题，并及时处理。例如，发现道路上有垃圾，要主动清扫；发现绿化带杂草丛生，要主动修剪。

3. 不断学习: 环卫工作也需要不断学习。要学习新的清洁方法和技术，提高工作效率和质量。例如，学习使用新的清洁工具和设备，学习新的垃圾分类知识。

4. 沟通协调: 环卫工作需要与居民进行沟通协调。要耐心倾听居民的意见和建议，及时解答居民的疑问，处理居民的投诉。良好的沟通协调，可以提高居民满意度，创建和谐的小区环境。

5. 注重安全: 环卫工作要注意安全。要遵守安全操作规程，避免发生意外事故。例如，在清扫道路时，要注意交通安全；在使用清洁工具时，要注意人身安全。

三、 未来展望

在新的一年里，我将继续努力做好本职工作，不断提高自身素质和技能，为小区居民提供更加优质的服务。我计划学习一些新的清洁技术和方法，提高工作效率；加强与居民的沟通，了解居民的需求，改进工作不足；积极参与小区的各项活动，为创建和谐美好的小区环境贡献力量。

我相信，通过我的努力，一定能够为小区创造一个更加干净、整洁、舒适的生活环境，让居民们住得更安心、更舒心。

最后，感谢公司领导和同事对我的支持和帮助，也感谢小区居民对我的理解和包容。在新的一年里，我将继续努力，为小区的环卫事业做出更大的贡献!

2025-06-05

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