医院物业保洁部年度工作总结及未来展望106

尊敬的领导：

转眼间，2023年已接近尾声。回顾过去一年的工作，医院物业保洁部在院领导和各部门的关心支持下，全体员工团结协作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项保洁任务，为医院创造了整洁、舒适、安全的医疗环境。现将本年度工作总结如下：

一、工作完成情况

1. 常规保洁工作: 我们严格按照医院的保洁标准和制度，对医院各区域（包括门诊大楼、住院大楼、行政办公楼、后勤区域等）进行日常保洁，包括地面清洁、垃圾清运、卫生间清洁消毒、公共区域消毒、物品摆放整理等。我们注重细节，确保每个角落都干净整洁，无卫生死角。尤其是在疫情防控期间，我们加大了消毒频次和力度，有效预防和控制了院内感染的发生。我们积极响应医院的号召，配合院感科进行环境卫生大检查，及时发现并整改卫生问题，确保医院环境卫生达标。

2. 特殊保洁工作: 除了日常保洁，我们还积极完成医院安排的各项特殊保洁任务，例如：大型会议、活动后的场地清洁；突发事件（如污水泄漏、医疗垃圾意外）的应急处理；节假日环境装饰及清洁等。我们能够快速反应，高效完成任务，确保医院整体环境整洁有序。

3. 设备维护与管理: 我们定期对保洁设备进行检查、维护和保养，确保设备处于良好的运行状态。同时，我们加强了设备的管理，建立了设备使用登记制度和维修记录，提高了设备的使用效率和使用寿命。这有效降低了设备维护成本，保障了保洁工作的顺利进行。

4. 人员培训与管理: 我们注重员工的培训和管理，定期组织员工进行业务培训，提高员工的专业技能和服务意识。我们还建立了完善的考核制度，对员工的工作表现进行定期考核，促进员工的积极性和责任心。通过培训和考核，员工的整体素质得到了明显的提高，服务质量也得到了显著的提升。

5. 安全管理: 我们始终把安全生产放在首位，加强安全教育和管理，提高员工的安全意识和自我保护能力。我们定期检查安全隐患，及时排除安全隐患，确保员工的人身安全和财产安全。同时，我们严格遵守医院的安全管理制度，配合医院做好安全保卫工作。

二、工作中存在的问题

1. 人员流动性较大: 保洁人员流动性较大，这导致人员培训和管理成本较高，也影响了保洁工作的稳定性。我们需要进一步加强员工的稳定性管理工作。

2. 部分设备老化: 部分保洁设备已经老化，影响了工作效率，需要及时更新换代。

3. 部分保洁区域难度较大: 医院的一些特殊区域，例如手术室、ICU等，保洁难度较大，需要更专业的技术和更严格的标准。

4. 与其他部门沟通协调有待加强: 有时与其他部门在工作协调上存在一些问题，需要进一步加强沟通协调机制。

三、未来工作计划

1. 加强人员培训: 制定更完善的人员培训计划，提高员工的专业技能和服务意识，增强员工的归属感和稳定性。

2. 更新保洁设备: 逐步更新老旧保洁设备，提高工作效率，降低劳动强度。