物业服务周报十月第四期：提升服务品质，共建和谐社区164

各位业主朋友们，您好！本期物业服务周报将为您汇报十月第四周（具体日期请根据实际情况填写）的工作情况，以及一些重要的通知与公告。我们将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，不断改进工作，提升服务品质，致力于打造一个舒适、安全、和谐的社区。

一、本周工作总结：

本周，我们主要开展了以下几项工作：

1. 设施设备维护保养：

本周，我们对小区内所有电梯进行了例行检查和维护保养，确保电梯运行安全稳定。同时，我们对小区内的路灯、消防设施、监控系统等进行了全面检查，并及时进行了维修和保养，保障小区的安全运行。针对业主反映的某栋楼下水管道堵塞问题，我们立即组织人员进行疏通，并彻底解决了该问题。此外，我们还对小区绿化带进行了修剪和清理，保持小区环境整洁美观。

2. 安全保卫工作：

本周，我们的保安人员继续加强小区巡逻力度，严密监控小区安全，有效预防和制止了盗窃、破坏等违法行为。我们还加强了对车辆出入的管理，确保小区车辆停放有序，维护了小区的交通秩序。此外，我们开展了消防安全知识宣传活动，向业主们普及消防安全知识，提高了业主的消防安全意识。我们还对小区的消防设施进行了全面检查，确保消防设施完好有效。针对近期发生的几起电动车违规充电事件，我们加大了巡查力度，并张贴了相关告示，提醒业主规范充电行为，保障安全。

3. 环境卫生管理：

本周，我们加强了小区的保洁工作，对小区内的公共区域进行了彻底的清扫和保洁，保持了小区环境的清洁卫生。我们还对小区垃圾桶进行了清理和消毒，防止垃圾滋生蚊蝇，创造良好的居住环境。针对业主反映的垃圾分类不到位问题，我们进一步加强了垃圾分类宣传，并组织了垃圾分类志愿者活动，引导业主正确进行垃圾分类，共同创建文明社区。

4. 业主服务工作：

本周，我们认真处理了业主反映的各种问题，例如水电故障、门禁系统故障、停车位纠纷等等。我们及时响应业主的需求，并提供了专业的维修和服务，力求为业主提供便捷、高效的服务。我们还通过微信公众号、小区公告栏等渠道，及时发布小区通知和公告，方便业主了解小区动态。

二、下周工作计划：

下周，我们将继续加强小区的各项管理工作，重点做好以下工作：

1. 对小区内的水管进行全面检查，预防冬季管道冻裂；

2. 开展冬季供暖设施的检修工作，确保供暖设施正常运行；

3. 继续加强小区的安全保卫工作，确保小区安全稳定；

4. 组织开展一次小区环境卫生大扫除活动，美化小区环境；

5. 继续加强与业主的沟通交流，及时解决业主反映的问题。

三、重要通知：

1. 请各位业主注意节约用水用电，共同节约资源；

2. 请各位业主妥善保管好自己的门禁卡，避免丢失；