840      谷歌  google play

Google Play 商品退货和退款

对于大多数 Google Play 购买交易，Google 不会提供退款。不过，也有一些例外情况（请参阅下文的退款政策）。您还可以直接与相应开发者联系。

如果您的退款申请已被接受，请查看退款的处理时间有多久。

注意：这适用于您通过自己的 Google 帐号进行的购买交易。如果是他人通过您的银行卡或其他付款方式进行的 Google Play 购买交易，请转至此处。

在 Google Play 上申请退款的两种方式

如果购买的商品不符合您的预期、无法正常使用或者您不再想要，您可以：

1. 向应用开发者寻求帮助，或
2. 在 Google Play 网站上申请退款。

选择以下其中一个选项：